北京招聘

岗位职责：

1.负责承接公司转化率大指标，通过线上服务或者外呼服务与客户沟通，并以良好的心态及时解决用户提出的问题和要求。

2.受理用户在使用过程中出现的筹款咨询、筹款问题及投诉等售前售后相关问题。

3.工作时间9:30-18:30,12:30-21:30

任职要求：

1.需要吃苦耐劳的精神，工作主动认真，有较强的营销销售意识，有高度的责任感

2.具备良好的客户服务意识，对客户充满热情、耐心和亲和力。

3.性格开朗、易于沟通有较强的团队合作精神。

4.头脑灵活，打字速度快，文字表达能力强，普通话标准，吐字清晰。

5.大专及以上学历，有客服经验、营销销售经验者优先。

     北京健康之家科技有限公司 水滴公司创立于2016年4月，是中国互联网健康保险保障平台，水滴商城与水滴互助组成了水滴公司的商业板块，水滴筹与水滴公益组成了水滴公司的社会责任板块，两大板块共同构成了完善的“事前保障+事后救助”的保险保障体系，用互联网科技助推广大人民群众有保可医，实现企业“保障亿万家庭”的使命。
  截止目前水滴公司独立付费用户数超2.5亿人，注册用户数超6亿人。
【水滴互助】水滴互助是一个网络互助社群，提供低门槛，高性价比的事前保障服务，秉持“一人患病，众人均摊”的互助原则帮助会员共同抵御癌症和意外等风险。
【水滴筹】水滴筹是国内领先的个人大病求助互联网服务平台，也是国内互联网个人大病筹款0服务费的开创者。截至2019年3月底，水滴筹成功为几十万名经济困难的大病患者提供了免费的筹款服务，累计筹款金额超过160亿元，赠与人次超过5亿。
【水滴保险商城】水滴保险商城是互联网健康险优选平台。是国务院银保监会批复的全国性保险经纪公司，持有保险经纪牌照，具有网销资质。目前，水滴保险商城已与国内超过60家知名保险公司达成合作，推出超过80款高性价比优质保险产品，保障用户超过1200万，成为互联网健康险平台的领军者。