北京招聘

*岗位职责

1、经培训熟练掌握21世纪不动产四大系统功能及业务应用场景，负责对各区域的反馈的系统问题进行解决，保障区域作业。

2、配合中心的重点工作指标，对重点系统的使用合规性进行管理（比如区域的组织架构标准化）。

3、负责公司相关产品及系统功能的对接上线与后续支持。

4、负责公司各系统产品需求管理，记录、跟进和反馈。

5、梳理流程和QA，编写支持使用手册和相关知识文档；对区域进行系统及产品的使用培训等。

*任职资格

1、全日制本科以上学历，计算机相关专业。

2、2年以上技术支持服务经验。

3、熟悉sql、windows操作系统和计算机网络。

4、有良好的服务沟通意识，能与总部及区域对接部门人员进行有效沟通和配合。

5、有良好的团队合作意识，善于总部和分享工作经验。

（一） 关于母公司
21世纪不动产的母公司Realogy是从事房地产及调差安家的全球性服务提供商。Realogy公司拥有房地产特许经营、房地产经纪、调差安家和产权服务等多种商业模式。Realogy旗下享誉世界的品牌和商业机构包括: CENTURY 21？,Better Homes and Gardens？ Real Estate, Coldwell Banker？,Coldwell Banker Commercial？, Corcoran？, ERA？, Sotheby's International Realty？ 和ZipRealty？。Realogy的特许经营体系在全世界112个国家，共有加盟店超过14,100家，经纪人和加盟商超过273,200名。

（二） 21世纪不动产
21世纪不动产是全球知名的专注于住宅市场的房地产连锁经营机构，覆盖了全球76个国家和地区，拥有约6,950家门店和超过106,000名经纪人，21世纪不动产向其加盟商提供综合的培训、管理、服务和市场营销的支持。
数据来源：
C21公司网站2017年2月28日（http://www.century21.com/aboutus/companyprofile）

（三） 21世纪不动产在中国
2000年，21世纪不动产正式进入中国，迅速成长为中国本土知名的房地产综合服务商。作为一家拥有全球房产配置资源和服务背景的品牌，21世纪不动产致力于为中国客户提供专业的房地产综合服务，其服务范围涵盖品牌的特许加盟、二手房买卖与租赁、海外置业等，满足客户的一站式购房需求。21世纪不动产的经纪人以饱满的职业激情、专业素养、全球统一的金色服务标准著称。借助互联网和大数据技术，通过数据积累以及持续优化的数据模型，21世纪不动产为房屋买卖客户和经纪人提供更科学、全面和及时的信息以及决策参考。在这里，无论是卖方还是买方，都将得到房地产经纪公司提供给客户的更好服务。

截止2017年2月28日，21世纪中国不动产在中国大陆地区已建立30个区域分部，覆盖全国42个主要城市；
30个区域分部包括：北京、厦门、郑州、温州、宁波、杭州、上海、青岛、成都、昆明、石家庄、西安、乌鲁木齐、合肥、太原、济南、徐州、南京、兰州、赤峰、台州、三亚、丽水、济宁、保定、嘉兴、南通、淄博、盐城、海口；
42个主要城市包括：北京、廊坊、沈阳、厦门、漳州市、泉州市、郑州、新郑市、荥阳、温州、三亚、丽水、上海、连云港、昆山、武汉、宁波、杭州、青岛、成都、自贡、昆明、西安、石家庄、合肥、太原、济南、徐州、南京、乌鲁木齐、兰州、赤峰、台州、济宁、保定、嘉兴、南通、淄博、天津.武清、大连、盐城、海口；
体系内拥有1451家门店及超过16,871名经纪人,销售信息系统中的房源量达732万余条。
数据来源：C21区域2017年2月运营数据通报