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电商客服

上海依娜生物科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、通过在线处理客户的疑问,为客户回复问询,进行相关的活动政策解答;

2、每天在线处理淘宝/京东的日常销售、咨询工作、问题解答;

3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与公司其他部门及时沟通;

4、及时跟进未付款订单,并给予跟踪

任职要求:

1、热爱电商工作,想从事淘宝工作,服务意识好,能吃苦耐劳;

2、熟悉电脑操作,熟悉后台操作,有良好的工作态度及思路;

3、有一定的营销技巧,对工作有激情,认真负责;

4、有较好的网络语言沟通技巧及应变能力。

5、熟悉京东咚咚,天猫旺旺聊天,以及管理规则;

公司介绍

     上海依娜生物科技有限公司隶属江苏诚信药业控股的子公司,公司专注于医美产品的开发及销售。公司聚集众多国内外医美行业顶尖人才,有来自艾尔建,高德美,中国医学科学院整形医院、如新等医学美容行业的企业高管,为在医美产业的强势发展奠定了坚实基础。
      热忱欢迎有梦想、有魄力、有资源、坚定于在医美行业发展的有志之士,加入我们的团队!

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市浦东新区东方路3601号丰华园7号楼406