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客服助理

世纪天鼎(北京)文化科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-10-18
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1. 在客服主管的领导下,按照客服部服务标准接待来访客户;

2. 收集客户对物业服务的意见与建议,并及时反馈;

3. 配合辖区内的维护维修及安全检查工作;

4. 负责客户报修回访及公共区维修工作的核查;

5. 协助租户办理入驻,退租,车位申请,物品搬运等手续;

6. 整理租户的各种资料和二装文件,交由文员存档;

7. 按时向客户派发各种费用的缴费通知单并准时收缴各种费用;

8. 及时协助处理园区内出现的突发事件及善后工作,重要事情及时向上级报告;

9. 协助其它部门与客户的沟通工作;

10. 完成领导布置的其他临时性工作。

职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

天鼎218文创园位于东城区珠市口原兵器218厂旧址,地处中轴线附近的文化功能拓展区,区位地缘优势突出,工业文化底蕴丰厚,建筑形态特色鲜明、园区载体规模适中,内部结构挑空高,56个“穹顶”为园区内提供充足的自然光照,园区内外景观园林相映成趣。具备成为首都文化与产业地标的潜在基础,以及承载“高精尖”文化科技金融业态的优势条件。

天鼎218园区将聚焦发展文化创意、文化金融和文化科技等高端业态。除了文创园传统的“一站式”、“一条龙”的创新增值服务外,园区还将导入个性化的文化科技创新服务、政策支撑服务、投融资服务、知识产权服务、传播推广服务等平台体系,为东城区文化金融融合发展提供又一平台。同时园区将充分发挥核心地段区域优势,定期与不定期开展文创金融产品首发和媒体推荐活动及展览展示,为园区入驻企业服务,引领行业潮流。

联系方式

  • 公司地址:地址:span珠市口东大街甲16号