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华为客服前台接待

陕西浩达科技有限公司北京分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-10-25
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

品牌手机指定服务中心前台,负责到店用户的咨询和受理服务

执行厂商品牌与公司的服务标准,准确、规范的录入用户送修信息。

及时跟进服务进程,并与用户做好沟通,疑难问题反馈主管并跟踪至解决。

树立客户满意理念,服务热情耐心,及时发掘客户需求并提供有效服务。

维护厂商品牌和公司服务形象,做好口碑宣传。

接受厂商及公司的各类业务培训,不断提升业务技能。

任职资格:

相貌端正,普通话标准,沟通能力强,有亲和力,表达清晰

熟练使用电脑办公软件。

性格较为开朗,有热情,有责任心,有团队意识。

从事过手机销售或其它客服工作经验者优先。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

陕西浩达科技有限公司是一家专业的通信设备维护、维修企业,注册资金800万元整,拥有员工二百二十人,是陕西电信分公司指定服务机构,具备厂商授权品牌二十余家,其中华为、小米设立多家售后服务专营店。 陕西浩达秉承专心、专业、专注的服务理念,服务社会、服务行业、服务企业;是陕西省移动终端产品授权最多,通信系统设备售后服务管理资质且资金实力较强的企业之一,下设移动电话售后部、通信系统设备维护部和家电维护部三大分支机构。专营店分布于北京亦庄,石景山万达,马甸桥 西安钟楼、小寨、高新、长安、长乐路等重要商圈,并在西安周边县区及陕西地市建立有多家服务网点。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市西城区北三环中路27号420