客服专员(嘉定黄渡)
上海安鲜达物流科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-06-17
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、客户订单预处理及转托运单处理工作;
2、订单跟踪工作,跟踪货物在途信息;
3、客户收货后的回访工作,保持与客户的良好沟通,跟踪客户的回馈意见,建立客户跟踪管理台账;
4、依据签收回单进行账款结算;
5、其他异常状况处理。
任职要求:
1、大专以上学历,物流管理、电子商务及相关专业优先;
2、1年以上物流支持、客服工作经验;
3、熟悉仓库运作系统,有物流冷链系统基础知识。
4、熟练电脑办公室自动化,有基础财务知识,有较强的数据分析能力
5、做事细心,善于沟通交流,具有团队精神;
公司介绍
上海安鲜达物流科技有限公司是上海易果电子商务有限公司的全资子公司,安鲜达专注于生鲜物流冷链配送领域,为生鲜食品类商家提供冷库仓储、冷链干线、冷链短驳、安全质检、货品包装、分拣加工、冷链宅配、门店销售等一体化服务。在公司飞速发展的今天,公司再次实现了跨区域的转变,已经完成了北京、上海、广州、武汉、成都、济南、福州等十地十一仓的全国战略布局。配送方式实现了以“常温、冰鲜、冻鲜、活鲜”4种形式,跨温控的战略布局。目前我们的配送已经可以覆盖27个省,310个城市。服务全国数百万的会员。
2013年开始,与全球电商巨头阿里巴巴实现长期战略合作,同时,公司也获得阿里巴巴、KKR集团的战略注资。如今的安鲜达将站上更大更广阔的平台,打造生鲜供应链的第一平台。
公司愿景:成为中国最具价值的生鲜供应链一站式服务平台;
公司使命:提供安全、新鲜、如约达的生鲜供应链服务;
文化价值观:客户至上、成就价值、事在人先、使命必达、赢在变革、绿色发展。
2013年开始,与全球电商巨头阿里巴巴实现长期战略合作,同时,公司也获得阿里巴巴、KKR集团的战略注资。如今的安鲜达将站上更大更广阔的平台,打造生鲜供应链的第一平台。
公司愿景:成为中国最具价值的生鲜供应链一站式服务平台;
公司使命:提供安全、新鲜、如约达的生鲜供应链服务;
文化价值观:客户至上、成就价值、事在人先、使命必达、赢在变革、绿色发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市通州区经海七路尖子班B座1003室