客服专员
深圳市源腾睿电子商务有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2019-07-17
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招4人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、利用网络在线聊天工具及电话沟通,回答顾客问题,能有效的与客户沟通;
2、跟踪、处理客户的反馈信息,了解客户需求;
3、维护和提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系,塑造良好的品牌形象;
任职要求:
1、善于沟通,打字速度快,普通话标准,能熟练掌握电脑的基本操作;
2、性格开朗,工作热情,亲和力强、细心,具有良好的客户服务意识;
3、较强的学习能力,工作积极主动,有服务意识和团队协作精神。
薪资福利:
1、底薪4500+全勤绩效500+奖金800+多项福利补贴(交补、房补、餐补);
2、试用期1个月,转正后新人奖1500元;
3、享受国家标准社会五险及住房公积金;
4、活力创新型科技公司,iMac苹果设备办公,人体工学座椅;
5、丰厚年终奖,年底双薪,年底全体员工齐聚总公司盛装参加年会,不参加者可回家,一个月以上超长带薪年假、年节礼品、每年不定期拓展活动、团建活动;
6、公司水吧免费零食饮料供应;
7、良好舒适的办公环境,工作轻松稳定,无压力。
上班时间:
早九晚六,周六日双休,节假日正常放假休息。
公司介绍
电子产品、日用品的销售;经营电子商务;国内贸易;货物及技术进出口。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海-静安区