北京招聘

职位描述：

1、全面负责客户服务、团队人员管理、客服体系建设工作；

2、不断追求更高的客户满意度和更好的体验度，不断优化内部的标准与流程、制度；

3、深度挖掘客户存在的痛点并提出解决方案，对客户进行有效的分类及后期维护管理；

4、进行内部的业务培训、提升、监督、考核工作；

5、对接集团下属机构，处理客诉问题并及时解决。

任职要求：

1、3年以上相关工作经验，高端服务行业优先；

2、良好的形象气质与谈吐举止，敏锐的洞察力，优秀的服务意识；

3、时间管理、抗压能力、情绪管理能力；

4、团队合作精神，高效的执行力，强烈的责任心。

品牌大事记：
2012年 台湾星范管理顾问有限公司正式成立
2013年 在台湾、大陆注册“Starstyle”“星范”商标
2014年 温州星范成为首家加盟机构
2016年 温州星范于三月乔迁新址
星范创始人颜仲裕及温州星范管理团队用了三年时间，将其打造成为一个定位清晰、环境优雅、组织健全、 管理规范、业绩增长、利润增长、口碑良好的样板医院
2016年 北京星范医疗美容医院管理有限公司于八月正式成立；十一月份正式启动加盟业务，其“好医好管理+好品牌”的共享商业模式受到许多开业医生的认可和好评，成为大陆医美行业的一匹黑马
2017年 截止到11月
星范已经在温州、济南、长垣、重庆、新化、苏州、南通、昆山、长沙、新余、邯郸、太原、承德、安 岳、桂 林、宜昌、本溪、邵阳、唐山、邢台、兰州、武威、张掖、乌鲁木齐、威海、烟台、吉林、张家 港...等城市签 约了30几家加盟机构。同时，星范计划在2018年完成全国200家加盟机构；2019年完成全国 500家加盟机构的 规模和布局。在努力实现“全球医美领导品牌”愿景的同时，为推进中国医美行业的品 牌化、规模化和规范化 作出一定的贡献。
创始人简介：
Starstyle星范医美创始人颜仲裕先生，台湾高雄人，在大陆从事医美行业十多年，曾先后担任Yestar 艺星医疗美容集团的首席品牌官，bcc联合丽格医疗美容集团首席执行官，以及Vcharm威兹曼整形、MINE BUTY玛恩皮肤等品牌顾问，是海峡两岸首屈一指的“医疗美容连锁品牌”推动者及实践者。
品牌简介：
星范商业模式： 好医生+好管理+好品牌
星范事业基因： 优秀医美管理者的合伙事业平台
星范品牌定位： 全球好医生加盟的轻奢医美品牌
星范广告语： 来星范，明星范
星范愿景： 全球医美领导品牌
星范使命： 让每一个顾客轻松享受变年轻、变美丽的乐趣。
星范价值观： 医德至上、诚信至上、专业至上。
星范经营理念： 科学管理，医管分治，责任经营，持续改善。