北京招聘

1、负责在线处理用户的咨询、投诉、建议等，准确记录用户信息；

2、负责接听用户的咨询、投诉、建议电话，并妥善解决用户问题；

3、监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；

4、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与用户做好沟通；

5、对团队服务工作进行梳理优化，提升用户的满意度；

6、执行客服业务管理制度，优化规范，提升团队工作效能。

任职要求：

1、大专及以上学历，男女不限，年龄21~30周岁；

2、熟练使用Office办公软件，QQ及时通讯工具等，打字速度快；

3、游戏经历丰富，熟悉各类游戏玩法；

4、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力，善于沟通与交际；

5、具备良好的学习能力与总结能力，能快速掌握新技能；

6、身体素质好，可上夜班；

7、具备良好的服务意识，志愿在客户服务以及服务管理岗位上深度发展。

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奇客创想成立于2008年，深耕互联网游戏行业，起初以创建和运营7k7k小游戏平台涉足游戏行业，将7k7k.com打造成为全球领先的休闲娱乐平台。2013年紧跟市场趋势，转型尝试自研游戏产品，探索研运一体模式，相继研发上线多款网页游戏、H5游戏、移动手机游戏，如《冒险王》、《冒险王2》（大陆和境外市场）、《你好玉米》、网游《特战英雄》和《全民漂移》、H5游戏《无限楼》、《群侠传》、《冒险王3OL》等，屡创佳绩。

经过多年市场探索和成功产品磨砺，团队核心成员均具备十年以上本行业经验。公司于2019年统筹规划企业发展策略，精简产品业务类型，以自研手机游戏为主，打造经典情怀精品游戏系列产品，拥有一支高精尖的运营团队，目前设立有北京、广州和上海三地自主研发中心，同时也在挖掘有亮点的互联网项目。

特殊福利：免费班车、弹性作息、团建、节日会、全勤奖、打车费、电脑补贴、项目奖金~~~