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Swisse营养顾问

健合集团——广州总部

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-06-04
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

工作职责:

主要通过电话和线上两大途径为客户提供健康营养咨询服务,处理客户关于营养健康、Swisse产品知识、产品搭配、售后服务和活动方面等问题,为客户提供专业、精准的解决健康营养搭配方案。面向集团全国各个大区的一线同事进行营养健康、产品知识等相关业务开展微课培训或者到各大区进行现场授课培训等。

相关介绍:

1、属公司正式员工,享有法定的五险一金;

2、工作时间:(轮班制,享有带薪年假):

每天上班时间:9:00—21:00,1天10个工时,每周约40个工时,按排班上班。

3、公司提供工作餐及住宿补贴,每天提供多条班车往返市内(客村、黄埔、天河白云及番禺);

4、每年的国内外旅游;

5、培训机会:

a)岗前理论培训1个月,实操培训2个月;

b)可参加内部培训师培训、OFFICE技能、呼叫中心运营知识等培训;

6、发展空间:

a)符合条件的员工,可参加公司内部培训专员、讲师、投诉专员、咨询班长、主管等岗位的内部竞聘;

b)符合条件的员工,可参加公司技术支持类、市场类及会员服务类岗位的竞聘。

任职资格:

1、从事过客户咨询服务工作,曾在呼叫中心、营养食品行业等领域从业者的优先考虑;

2、专科或以上学历,食品、营养、医药类专业优先考虑;

3、 普通话标准,声线好,亲和力强;

4、 具备优秀的服务意识和良好的学习意愿和能力,工作主动、责任心强;

5、 良好的沟通表达能力和技巧,善于倾听,良好的团队合作精神;

6、 熟练操作OFFICE,打字速度不低于50字/分钟。

公司介绍

H&H(健合)集团(原合生元集团更名,香港主板上市,股票代码HK.01112)创建于1999年,致力于成为全球高端营养及健康产业的领导者,将“让人们更健康更快乐”作为集团使命。H&H Group为健合集团的英文简称,其中H&H代表的就是Health and Happiness。

健合集团通过国际化的布局,提供高端的产品和服务,从而发展成在中国、法国、美国、澳大利亚拥有四大生产、研发中心,产品聚焦全球高端家庭营养与护理领域,行销全球20多个国家和地区,在中国婴幼儿营养市场以及澳洲维生素及草药和矿物补充剂市场均具有领先地位的上市公司。

集团总部设在广州珠江新城西塔(ifc), 2011年投资兴建位于广州科学城的研发品控中心,并于2014年9月份启用。集团连续多次获得广州日报***雇主”称号,智联招聘广州***雇主、太和顾问 “中国好雇主”称号, 广东省雇主工作联席会议、广东省企业联合会颁发的“广东省***雇主”称号,大街网华南区“非常雇主”。

【旗下品牌】
 H&H(健合)集团旗下汇聚四大高端品牌:澳大利亚销量领先的自然健康品牌Swisse,法国高端婴幼儿护理用品品牌Dodie,美国36年历史有机品牌Healthy Times,以及一直致力于婴幼儿市场的高端品牌Biostime合生元。

通过对四大高端品牌的整合和布局,健合集团逐步完成了市场全球化的升级。在国际化的布局下,健合集团发展成为业务辐射全球二十多个国家和地区,在中国婴幼儿营养市场以及澳洲维生素及草药和矿物补充剂市场均具有领先地位。目前健合集团在海外市场的初期布局及架构已基本完成,集团将持续在法国、爱尔兰、中国、美国、澳大利亚的研发中心进行科研创新,在法国、美国、澳大利亚和中国的品牌中心指导下进行品牌宣传推广。

【企业文化】
健合集团以人之健康为本,坚信快乐生活的秘诀源自于健康。通过传播分享“正念、营养和运动”的理念,创造积极的社会影响和价值。把自然与科学相结合,激励人们健康向上。
健合集团的员工价值观: 激情燃烧(Power Our Passion)、勇往直前(Let's Be Brave)、相互信任(I Trust You)、伟大的团队(One Big Team)以及庆祝生活每一天(Celebrate Life Every Day)。我们专注,积极向上;我们志存高远、集思广益,勇往直前;我们合作共赢,坦诚相待;我们信守承诺,充分授权;我们积极乐观,健康快乐。这些都将成为健合全体员工的行事方式。

【薪酬福利】
具有竞争力的薪资水平
全员五险一金
全员补充商业保险
全员的团队活动基金,支持团队建设和自选福利
内部员工产品折扣优惠及福利(奶粉、年度体检等)
员工俱乐部
绩优人员法国游
法定假期、年假、职务假,及额外的公司假期

【求职提醒】
    我们鼓励应聘者使用环保的在线方式向我们投递简历,为确保健合集团在招聘过程中依据有关政策及规定,凡本公司所属的任何机构及员工禁止向应征者收受任何费用。
    欲知企业更多信息,欢迎登陆健合集团官方网站与关注招聘微信(HHrecruitment)了解。
    更多招聘信息,可登陆集团招聘门户注册个人简历并在线投递(http://career-cn.hh.global/).

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河区珠江新城珠江西路IFC29楼