Avaya工程师
北京金信润天信息技术股份有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2013-01-09
- 工作地点：北京
- 招聘人数：若干
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语良好
- 职位类别：软件工程师 系统集成工程师
职位描述
职位描述：
1.负责国内金融行业大型呼叫中心（Call Center）语音交换系统的技术支持和平台维护工作。
2.负责实施呼叫中心日常运营过程中涉及语音交换机的各种需求变更。
3.负责处理呼叫中心生产过程中涉及语音交换机的各种生产问题。
4.向呼叫中心运营部门提供呼叫数据分析、产品应用、功能扩展、系统扩容等的应用技术支持。
职位要求：
1、计算机通信、通信工程或相关专业，正规大学本科以上学历；要求本科毕业四年以上，专科毕业6年以上。
2、熟悉avaya交换机的配置、使用及维护。
3、熟悉VoIP技术，熟悉AVAYA IP语音设备（媒体网关、IP Phone等）的使用。
3、掌握或了解电信相关基础知识（比如ISDN、H.323、SIP、NO7）
4、具备良好的职业道德和职业习惯，善于沟通,表达力强，责任心强，灵活自信,应变能力强。
具有如下经验之一者公司优先考虑：
1、具有呼叫中心行业项目的实施、集成、开发、或运维经验者
2、熟悉呼叫中心行业主流CTI、IVR产品，具有一定使用经验者
3、熟悉呼叫中心坐席操作平台产品的应用开发者
4、有金融行业工作经验者优先考虑
5、语音网络方面具有AVYA ACA以上认证、数据网络方面具有CCNP或HCSE以上认证者
1.负责国内金融行业大型呼叫中心（Call Center）语音交换系统的技术支持和平台维护工作。
2.负责实施呼叫中心日常运营过程中涉及语音交换机的各种需求变更。
3.负责处理呼叫中心生产过程中涉及语音交换机的各种生产问题。
4.向呼叫中心运营部门提供呼叫数据分析、产品应用、功能扩展、系统扩容等的应用技术支持。
职位要求：
1、计算机通信、通信工程或相关专业，正规大学本科以上学历；要求本科毕业四年以上，专科毕业6年以上。
2、熟悉avaya交换机的配置、使用及维护。
3、熟悉VoIP技术，熟悉AVAYA IP语音设备（媒体网关、IP Phone等）的使用。
3、掌握或了解电信相关基础知识（比如ISDN、H.323、SIP、NO7）
4、具备良好的职业道德和职业习惯，善于沟通,表达力强，责任心强，灵活自信,应变能力强。
具有如下经验之一者公司优先考虑：
1、具有呼叫中心行业项目的实施、集成、开发、或运维经验者
2、熟悉呼叫中心行业主流CTI、IVR产品，具有一定使用经验者
3、熟悉呼叫中心坐席操作平台产品的应用开发者
4、有金融行业工作经验者优先考虑
5、语音网络方面具有AVYA ACA以上认证、数据网络方面具有CCNP或HCSE以上认证者
公司介绍
北京金信润天信息技术股份有限公司（以下简称"公司"）于2001年8月正式成立，股票代码：430137。是以IT信息技术咨询、系统集成、应用软件开发、网络运维服务为核心，为企业提供IT整体解决方案的高新技术公司。
公司以“创新、争先、超越"为企业精神，以人为本、诚信立业，为了向客户提供最优质的服务，公司建立了一套有利于人才成长、新产品开发、产业发展的高新技术企业管理和业务运作体系。
公司建立了适合IT市场的运作文化和管理机制。凭借多年在IT行业中积累的经验，以及公司为客户服务建立的高效业务运作管理体系，造就了企业的核心竞争资源。公司根据ISO9001、ISO20000、以及国际知名厂商的服务规范制定了严格的工作流程，严格按照规范要求对研发各阶段进行过程管理，极大地提高了为客户服务的水平。
公司在发展中建立了一支善于进行市场开拓的销售队伍和专业素质高的技术队伍，以及完善的客户服务体系，赢得了专业的企业品牌形象，在金融行业具有丰富的行业经验和成功案例，公司是中国建设银行总行指定的36家合作伙伴公司之一（该合作伙伴是由建行委托第三方评审后确定，囊括了IBM，HP，CISCO等国际性大公司和国内中大型行业企业）；网络系统集成和服务的5家企业之一，市场份额和技术实力位居前列。并积极拓展其他中小银行用户及企业用户，丰富了客户群，扩大了市场份额。
公司与国际知名企业建立了良好合作关系，形成强有力的综合实力。目前，有合作关系的包括CISCO、HP、IBM、H3C、HUAWEI、COMPAQ、INFORMIX、SYBASE、DEC等著名网络与计算机厂商。
公司是北京市中关村园区重点支持企业。自2004年起，连续四年的公司信用等级被联合信用公司评定为ZC3，2009年评为BBB＋ZC，2010年被评为A- ZC。2009年，公司获得全国高新技术企业证书，为北京市中关村信用促进会会员，中关村瞪羚三星级企业，是中关村园区重点瞪羚企业；公司具有工信部系统集成资质一级资质证书，是北京市经济和信息化委员会确定的“四个一批”工程中的高成长企业之一。
公司为每一个员工提供具有竞争力的薪酬福利体系，系统的培训计划、广阔的事业发展空间，欢迎有志之士加入金信润天，共创辉煌未来！
公司以“创新、争先、超越"为企业精神，以人为本、诚信立业，为了向客户提供最优质的服务，公司建立了一套有利于人才成长、新产品开发、产业发展的高新技术企业管理和业务运作体系。
公司建立了适合IT市场的运作文化和管理机制。凭借多年在IT行业中积累的经验，以及公司为客户服务建立的高效业务运作管理体系，造就了企业的核心竞争资源。公司根据ISO9001、ISO20000、以及国际知名厂商的服务规范制定了严格的工作流程，严格按照规范要求对研发各阶段进行过程管理，极大地提高了为客户服务的水平。
公司在发展中建立了一支善于进行市场开拓的销售队伍和专业素质高的技术队伍，以及完善的客户服务体系，赢得了专业的企业品牌形象，在金融行业具有丰富的行业经验和成功案例，公司是中国建设银行总行指定的36家合作伙伴公司之一（该合作伙伴是由建行委托第三方评审后确定，囊括了IBM，HP，CISCO等国际性大公司和国内中大型行业企业）；网络系统集成和服务的5家企业之一，市场份额和技术实力位居前列。并积极拓展其他中小银行用户及企业用户，丰富了客户群，扩大了市场份额。
公司与国际知名企业建立了良好合作关系，形成强有力的综合实力。目前，有合作关系的包括CISCO、HP、IBM、H3C、HUAWEI、COMPAQ、INFORMIX、SYBASE、DEC等著名网络与计算机厂商。
公司是北京市中关村园区重点支持企业。自2004年起，连续四年的公司信用等级被联合信用公司评定为ZC3，2009年评为BBB＋ZC，2010年被评为A- ZC。2009年，公司获得全国高新技术企业证书，为北京市中关村信用促进会会员，中关村瞪羚三星级企业，是中关村园区重点瞪羚企业；公司具有工信部系统集成资质一级资质证书，是北京市经济和信息化委员会确定的“四个一批”工程中的高成长企业之一。
公司为每一个员工提供具有竞争力的薪酬福利体系，系统的培训计划、广阔的事业发展空间，欢迎有志之士加入金信润天，共创辉煌未来！
联系方式
- Email：qtang@runtimebj.com
- 公司地址：地址：span北京市海淀区阜外亮甲店1号中关村互联网文化创意产业园15号楼B座3层