客服代表（咨询工程师）
北京神州人才服务有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2019-06-20
- 工作地点：北京-西城区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
公司及招聘部门简介
首都信息发展股份有限公司1998年1月正式注册成立，是北京市国有资产经营有限责任公司控股的一家国有上市IT服务企业，香港联交所主板上市公司（股票代码1075）。
首信呼叫中心是首信公司的业务中心，主要运营政务服务热线，如96102北京市医疗保险及社会保障卡服务热线、北京市公积金住房贷款担保中心客户服务热线等。
招聘岗位：客服代表（咨询工程师）
职位描述和要求：
l 负责解答客户来电咨询、查询等问题
l 受理用户来电办理的投诉等各项业务
任职资格：
l 年龄18周岁以上，男女不限
l 职高及以上学历，接受应届毕业生
l 普通话标准，具有较强的语言表达能力
l 性格开朗，具有团队合作精神
l 能够承受工作压力，适应倒班制
l 具有计算机操作基础，打字速度大于40字/分钟
薪酬待遇：
l 试用期（二个月）：工资3000元/月
l 转正工资：3000~6000元/月（含餐补、交通补、夜班补贴），无责底薪为2000元/月左右
l 福利：
七险一金：养老、医疗、生育、工伤、失业、补充医疗保险、意外险及公积金
其他福利：工会福利、带薪年假、每年免费体检一次
上班时间
1、早班 ： 8:00-16:30
2、正班 ： 9:00-17:30
3、晚班 ： 11:30-20:00
4、夜班 ： 20:00-8:00（上一天，休息一天）
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
春风杨柳万千条，六亿神州尽舜尧”，北京神州人才服务有限公司取意于***的著名诗句， 2006年在北京市有关领导的关心下正式成立。公司前身为老一辈无产阶级革命家朱德的女儿朱敏创办的北京军地专修学院人才就业中心，神州人才服务于学院毕业学员的基础上，面向社会和部队开展人才开发、外包、派遣、培训、招聘外包、灵活用工等服务。原石家庄陆军学院政治部副主任、国家文化部直属机关党委常务副书记刘毓芳同志为学院院长、北京神州人才服务有限公司董事长。