北京招聘

任职资格：
1、高中以上学历，勤奋好学。性格外向，待人热情，喜欢与陌生人打交道，富有好奇心和耐心,有良好的职业操守!
2、在线客服，通过多种在线聊天工具（旺旺、QQ）或Email等解答顾客问题, 能独立完成网上购物销售；打字速度80字/分以上。
3、具备良好的客户服务意识，有较强的表达能力和沟通能力。有责任心，耐心、能够迅速准确的回答网上买家提问，细心地解答客户的各种问题，并提供相关销售；熟悉淘宝打单系统和发货流程。
4、协助沟通物流部门查询跟踪包裹，耐心细致的处理订单售前、售中、售后事宜,确保客户获得及时满意的答复。 肯吃苦，踏实肯干，服从公司安排。
5、有良好的团队合作精神，有坚持不懈的敬业精神，能在压力下工作；
6、有电子商务网站，淘宝网店、商城客服经验者优先；
7、能够领班，或者带领客服团队。

客服专员工作职责：
1、负责网络销售的顾客咨询、指导、答疑等。
2、临时安排的其他相关工作。

北京思壮伟业商贸有限公司成立于2012年5月，由体育界、电子商务界资深人士联合创办。目前因业务发展迅猛，急招电商人才加盟，共谋大业。 公司主营体育用品，产品涉及乒羽网、足篮排、健身器械、体育服饰等。我们致力于创建全网络销售渠道，为广大体育爱好者提供优质、高性价比的运动类产品。公司即将覆盖淘宝、天猫、拍拍商城、自有商城，以及京东、当当、亚马逊等其他B2C平台的多渠道网络销售通路。我们将联合线下体育界资源，努力打造最全、最具实力的体育用品网络供应商！
电话：010-67282441
地址：东城西西革新里60号望陶园4号楼504
联系人：宋***