北京招聘

客服专员（2人）（学历：高中/中专）

客服专员 JD 5-7K（底薪4-5K/月+绩效）无补贴 5人

上班时间：9-18/10-19/13-22 大小周工作制 排班休

福利：五险一金 节假日福利

岗位职责：

1. 售前客服，需要对商品有足够了解，善于沟通，熟悉产品和所售商品。

2. 售后客服，解决用户的售后服务、物流咨询、退换货、投诉等问题。

3. 参与商品的审核鉴定工作。

4. 收集用户的产品反馈，整理提交，并给出改进建议。

我们希望你：

1. 有一定的的电商运营，尤其是在线客服经验；

2. 做事认真负责，关注细节；

3. 多任务处理能力，抗压性好，结果导向；

4. 为人有亲和力，沟通能力强

工作地点：北京市朝阳区利泽中二路101号启明国际大厦

北京九州瀚诺企业管理有限公司，是由北京市工商行政部门登记注册成立的，经北京市劳动和社会保障局认定并颁发劳务派遣资质的，具有独立法人资格的全面化人力资源服务机构。公司主要以人力资源服务为核心，业务范围主要以劳务派遣、项目外包、人事外包、临时工外派四大板块为主导；在提供服务的方式上，我们遵守“客户为本，服务第一”的理念，秉承“专业、严谨、尽心、高效”的服务态度，为中、大型企业提供全方位的人力资源管理服务。