电子仿真软件应用(客户成功经理)
是德科技(中国)有限公司Keysight
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2019-08-15
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.2-3.6万/月
- 职位类别:客户经理/主管
职位描述
是德科技系全球电子测量技术和市场的领导者,通过科技创新进一步连接和保护地球,不断为客户的测试测量带来新的技术体验。 是德科技帮助客户在通信,半导体,国防航空,互联网/云端/数据中心,汽车电子与清洁能源等各领域提供世界一流的产品、服务和解决方案。秉承75年的电子测试测量的经验和优势,是业界为客户所信赖的最具产品深度和广度以及服务和解决方案的测量公司。
是德科技设计与测试软件EEsof EDA为半导体厂商、芯片设计公司和电子系统集成公司的研发人员提供先进的模型提取工具以及电路设计工具,帮助他们高效地进行电子仿真模拟及设计。是德科技EEsof EDA软件包括ADS、EMPro, GoldenGate、SystemVue、IC-CAP和MBP/MQA等。我们拥有顶尖的EDA软件专家团队支持并帮助客户准确地解决最棘手技术和产业的挑战,为客户的价值创新赋能、帮助客户成功!
岗位职责:
Customer Success Manager (CSM) 即是德科技电子仿真软件事业部客户成功经理岗位。客户成功经理是将电子仿真软件在市场、销售、专业技术服务、培训和技术支持各职能及活动整合到一起的新岗位,以满足以软件和服务为中心的公司运营战略。 这将成为EEsof全球支持团队中一个以技术为导向同时兼具专业服务支持角色的岗位。 我们的目标是通过EEsof EDA解决方案和项目管理确保客户获得成功,从而推动是德科技的仿真软件为更多的工程师实现更多及更广泛的应用。 这就需要客户成功经理详细了解客户的业务、设计流程和EDA工具的使用情况,以及对EEsof软件及其应用领域和解决方案有深入了解。
为了实现这一目标,还需要与所有参与客户成功解决方案的人员进行有效的沟通,将有关信息进行整合和优化,为此客户成功经理的工作主要职责包括但不限于:
- 参加客户信息反馈和沟通会议,作为客户成功经理及时和有效反馈所代表重要客户的需求与信息;
- 引领定期重要客户与项目关键人的TRM沟通会议;
- 用数据识别和量化我们为客户提供的解决方案的有效性及为客户带来的价值;
- 积极参与跨团队为客户建立的项目组,有效的与各部门合作(销售、市场、售前应用工程师和售后应用工程师等),为客户成功制定和实施战略贡献价值;
- 执行与管理从客户需求到项目立项到成功交付的流程;
- 向客户、管理团队及项目组,全方位展示关键客户的项目情况及进程;
- 每周向重要项目关系人发布和分享关键客户项目报告,并做好文档管理;
- 为客户提供产品应用及解决方案各个层面的贡献,包括技术支持、客户培训、项目管理和一站式咨询;
- 领导和执行项目交付验收,其中包括项目立项、风险评估、资源评估、报价、交付、优先级管理、交付进度管理等。
- 成功和完整执行客户需求及应用解决方案的项目管理
任职要求:
- 电子工程或物理学本科或硕士及以上学历,专业包括但不限于射频微波、数字信号、电子通信
- 5年以上通信或半导体产业相关技术工作经验
- 主要负责射频电路设计、高速数字设计(信号完整性和电源完整性)和无线通信系统方面的技术支持
- 深入了解EDA电子仿真领域,具有芯片、模组或系统相关测试经验者优先
- 具有ADS, SystemVue 或 EMPro等仿真经验者优先
- 优秀的项目管理和业务发展能力
- 流利的中英文写作/口语和良好的沟通技巧
- 良好的团队工作态度及人际交往能力
职能类别:客户经理/主管
公司介绍
是德科技提供前沿的电子通信测试测量及软件解决方案始于1939年。
As the world technology leader in communications, Keysight Technologies was spun off from Agilent Technologies on September 19, 2013 and will continue its strategy of rooting in China for a long time development. Now all businesses of the Keysight, including the laboratories, have set up branches in China.
作为世界领先的电子通信测试测量公司,是德科技公司的前身是安捷伦科技公司。2013年9月19日,安捷伦科技公司宣布分拆成两家上市公司。其中,一家公司将专注于生命科学、诊断和应用领域,并保留“安捷伦”名称;另一家公司则是安捷伦当前的电子测量业务,公司英文名称为“Keysight Technologies”,中文名称为“是德科技”。是德科技公司将继续秉承植根中国、长期发展的战略。目前,是德科技的所有业务,包括实验室,都在中国设立了分支机构。
Headquartered in Beijing, there are about 1000 employees in China. Its business covers from software research and development to manufacturing, marketing, sales, technical support and service. Keysight Technologies is devoted to providing China and the world market with customized products, services and solutions and the latest test device.
是德科技中国总部设在北京。目前拥有近千名员工,业务涉及软件和硬件研发、制造、市场、销售、技术支持与服务,并力求为中国以及全球市场不断开发新产品,提供最新的测试设备,并根据中国客户的需求量身定制本土化的产品、服务和解决方案。
Keysight believes people are the company’s greatest assets. We provide employees a proper environment and believe they will make a great contribution to the company and to their own self-development. This environment includes:
员工是是德公司最为宝贵的财富。我们的管理机制就是创立一种环境,激励员工在取得公司业务目标成功的同时,也能够实现个人的理想。是德提供给你一个宽松的空间,它包括:
• Excellent training and career opportunities 完善的培训与职业发展规划
• A truly international environment 完全国际化的工作环境
• Competitive compensation packages 具有竞争力的薪酬福利
We now invite you, smart and ambitious people, to join us and grow together. Keysight China will make your ideas real!
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联系方式
- Email:resume@keysight.com
- 公司地址:地址:span朝阳区望京北路3号是德科技大厦