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高级投诉处理专家(工作地:深圳)

重庆市瑞德铭科技发展有限公司成都分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-25
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:其他

职位描述


【岗位职责】

1. 负责云智服产品运营工作,包括品牌建设、公众号内容运营、产品帮助体系搭建等;

2. 制定品牌运营方案,把控运营推广节奏,组织线上线下活动;

3. 收集市场信息及行业动态,关注并了解同类产品,定期形成分析报告;

4. 收集整理客户反馈,有一定数据分析能力,协助产品经理进行版本迭代。

【岗位要求】

1)本科及以上学历,新闻、文学相关专业优先,或计算机等理工类专业毕业但具备较高的文案水平且有实际工作经验;

2)性格积极乐观,心态开放,有强大的人际沟通和协调能力;

3)具备良好的总结意识和分析习惯,善于推动工作流程;

4)有较强的执行力和责任心,能承受高强度的工作压力;

5)学习能力强,能适应互联网行业快速发展变化的节奏


职能类别: 其他

公司介绍

【腾讯公司】简介
腾讯发展史
腾讯公司成立于1998年11月
经过20年的发展,腾讯集团已成为中国大的互联网综合服务提供商。
成立以来,腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念,始终处于稳健发展的状态。

"连接一切"的公司发展战略
我们相信互联网,它绝不止于一个渠道或者一个平台, 它蕴含着促进社会发展和提升人们生活质量的无限可能。透过网络连接起一个个原本孤立的节点, 美妙的事情随之发生。

贯彻公司战略的三大支柱
1.立足核心:在核心业务上占据领导地位

2.投资合作:通过战略合作及投资并购渗透垂直,强化“连接一切”的生态系统

3.开放共赢:构建开放共赢的生态体系,普惠大众
2011年6月15日,腾讯宣布将向第三方合作伙伴开放腾讯平台。开放,对腾讯而言,是一次使命的转变,公司将会从组织、战略及文化等全方位与开放平台接轨,建立一个更健康的互联网生态环境,为我们的用户和合作伙伴带来更高的价值。截至2016年4月,腾讯开放平台接入超过400万家创业公司,合作伙伴公司总估值超过3000亿。腾讯众创空间已在全国各地布局30个线下空间,总面积超过100万平方米。

企业责任
成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。2006年,腾讯成立了中国互联网慈善公益基金会——腾讯慈善公益基金会,并建立了腾讯公益网(gongyi.qq.com),专注于辅助青少年教育、贫困地区发展、关爱弱势群体和救灾扶贫工作。目前,腾讯已经在全国各地陆续开展了多项公益项目,积极践行企业公民责任,为“和谐社会”建设做出贡献。

重庆市瑞德铭科技发展有限公司,是腾讯科技重庆有限公司下属全资子公司,100%控股、注册资本6000万,总部设于重庆,目前设有深圳分公司、成都分公司、北京分公司、上海分公司、南京分公司。
主要经营范围:计算机软硬件的技术开发、销售;互联网技术服务、互联网技术咨询、企业管理咨询、企业营销等。
瑞德铭公司员工为腾讯旗下子公司正式员工,与腾讯一脉相承的文化与福利,并采用独立管理模式,工作稳定性更高、归属感更强。
公司地址:
【深圳】南山区科技园
【重庆】渝北区洪湖西路26号 腾讯大厦
【成都】高新区天府三街腾讯大厦 A座


联系方式

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