北京招聘

岗位要求：

要有五年以上酒店或酒店集团IT管理，或在线旅游分销企业订房业务运营管理经验

具备良好的英语沟通能力（含听、写、说）

岗位总体描述：

总体负责畅联运营管理，包括实施、维护、售后服务、客户关系、项目管理以及技术支持整体的流程设计、产品需求管理、运行保障和服务质量控制，从而确保直连项目的成功率和扩张性市场占有率。

工作任务：

建立从项目启动开始的完整项目管理和售后服务体系，带领营运部（售后服务、技术支持、产品）和客户关系部（渠道）从酒店供应商和在线分销商两端实现直连的技术和产品以及业务规则，影响并教育用户建立直连的技术和业务模式，达到公司以Switch为技术核心的分销和直连的战略规划和布局的要求。

主要职责：

1． 产品规划和需求管理建设，并确定标准和直连业务流程及要求以及内部培训计划

2． 建立并完善单体和集团酒店以及在线分销商售后服务体系，履行质量管理标准、客户满意度计划和教育培训工作

3． 实施并建立产品的完整流程测试、运行、监督、维护和技术支持

4． 保障技术标准与业务运转和产品作用的有效配合

5． 实施并完成直连项目的采购、推荐、生产和上线的管理工作

6． 设计和实施畅联销售、运行、技术的流程支持体系，保障直连项目的效率和成功

7． 根据与酒店或在线分销商的服务协议的要求相应配置服务资源和提供相关增值服务内容

8． 协调相关外部供应商的配合作业，包括第三方技术和服务供应商标准。

9． 建立完整KPI指标体系，确保内部资源配置的有效性以及直连项目的成功率、增长率和转换率的提高

10．负有对下属部门重要岗位的招聘和培训责任

岗位要求：

1．

石基（股票代码002153）成立于1998年，经过近20年的发展，目前石基已成为中国酒店信息系统专业服务的领导者，同时逐步扩张至餐饮与零售业领域，成为这些行业主要信息系统服务商之一。
石基在酒店、零售的客户占据中国高档或规模以上客户的60%至70%左右的市场份额，在中国餐饮市场居相对领先地位。客户年收入总额超过人民币5万亿。自公司成立以来，石基经历过三次成功转型。
目前，石基正启动第四次转型，致力于成为一家数据驱动的大消费行业应用服务平台运营商。石基正推出数据、IT解决方案和咨询等平台化服务。同时，石基也放眼全球，研发全球领先的产品和技术，加快全球化发展进程。石基目前在中国主要城市及海外（如中国香港、新加坡、德国慕尼黑等）设有50多家子公司及办事处，员工规模达到3000多人。

公司网址：www.shijigroup.com。

为配合公司业务的快速发展及市场开拓的需求，诚聘职位：

有意者请将简历及一寸报名照在两周内寄至或e-mail至本公司。

非中介不收费