北京招聘

岗位职责：

1.负责所在区域服务团队的招募、培养和管理工作；

2.制定民宿服务的工作流程、操作规范，对服务的质量进行管理及持续改善；

3.制定民宿服务推广和拓展策略，并对绩效目标及考核负责；

4.拓展和对接当地的服务供应商（布草、洗涤、维修等），管理和保障业务正常进行；

5.关注各项指标以及运营数据，发现关键问题，制定解决方案。

任职资格：

1.本科以上学历，专业不限；

2.两年及以上工作经验，熟悉服务业的流程和标准，具备很强的服务意识。

3.有民宿平台、物业管理、酒店客房管理、O2O家政行业、配送行业做过质量管理者优先考虑；

4.工作责任心强,能对工作任务高效执行；有激情，能胜任具有挑战性的工作；

5.形象气质佳，具有亲和力，良好的沟通技巧和表达能力；

小猪是知名的特色住宿预订平台，其房源覆盖全球超过700座城市及目的地，拥有5000万活跃用户。目前，小猪的房源总量超过80万套。
小猪崇尚个性化的住宿方式，致力于为用户提供品质化的特色住宿。在小猪的房源中有乡村民宿、景区客栈、度假别墅、胶囊公寓等品类，在提供全品类供给的同时，小猪也在根据品类的特点做配套的运营和服务。
小猪旨在打造完的善特色住宿配套服务体系，为房东房客提供健康有机的住宿生态。截至2019年5月，在小猪的生态中，有超过6000位保洁管家、1000位摄影师通过小猪平台，为数以万计的小猪及其他平台的房东提供保洁及摄影服务；有超过万位小猪房东，通过小猪的在线商城购买过包括消防安全套装、智能设备、家电布草、餐厨洗护等在内的住宿配套设施；最新一代智能门锁，能够同时支持人脸识别、NFC、蓝牙钥匙、数字密码四种开锁方式，已推广至全国主要出行目的地。
成立于2012年，小猪总部位于北京、成都，在上海、广州、杭州、西安等20个城市设有运营中心。小猪于2018年10月宣布完成新一轮近3亿美元融资。最新一轮融资由云锋基金、尚珹资本领投，新加坡政府投资公司（GIC）、愉悦资本、晨兴资本、今日资本跟投。
更多信息，欢迎浏览小猪官网：http://www.xiaozhu.com/