北京招聘

岗位职责：

1，对接销售和运营，沟通已签约客户；

2，通过电话与客户沟通，跟进客户上线进展；

3，给客户发送相关文件，收集客户上线资料；

4，负责电话接听客户咨询、解答售后问题；

5，利用公司提供的客户资源，通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品；

6，将客户的反馈及时反映给销售、运营、技术等相关部门处理；

7，定期完成电话外呼、客户回访任务等；

8，汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系；

9，管理客户信息，实时更新客户数据库；

10，管理和维护客户微信群，及时回复客户信息。

任职要求：

1，热爱客服岗位，对餐厅经营有一定理解；

2，一年以上客服经验，具备一定的处理客户异议技巧，熟悉电脑基本操作；

3，性格温和、脾气好、有耐心、不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。

饭一萌运营团队来自中软国际、阿里巴巴和美团计划用5年的时间服务数十万家线下店，公司会在底层构建品牌、运营 、技术等能力，为中小餐厅提供一站式品牌运营解决方案。成立以来广受客户和资本市场青睐成立4个月服务数百家门店。计划19年业务开拓50个城市，广纳贤才，期待有创业梦想用于挑战的伙伴加入，我们一起改变世界.

创业历程
2014年，饭一萌团队创办餐饮供应链品牌“饭店联盟”。
2016年，饭店联盟超千人，交易额破10亿，位于行业之首。
2018年11月，饭店联盟核心成员开创创饭一萌
2019年5月至2019年12月计划拓展50个城市