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客服主任

中海物业管理有限公司北京中海宏洋分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-07-05
  • 工作地点:天津-河西区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

岗位职责:
1负责管辖区域内客户日常物业服务及管理。
2负责办理客户收楼/入驻/装修/迁出/退租等相关手续和事宜。
3负责建立客户档案,掌握客户情况,及时核对客户信息,完成NC客户资料的更新。
4负责管辖区域内客户关系维护与沟通,了解客户需求,客户反映的问题及时解决。
5协助工程部对二装现场进行监管,督导客户做好区域公共防护工作,协调相邻单元装修配合事宜。
岗位要求:3年物业客服主任经验,能够熟练使用常用电脑软件;语言表达能力和亲和力强;具有良好的服务意识和交流沟通能力。善于沟通,具备处理突发事件的能力。***身高168厘米以上,***身高178厘米以上,20-30岁以下,形象气质较好.

职能类别: 物业管理主管

公司介绍

中海物业集团有限公司隶属于中国建筑工程总公司旗下中国海外集团,是中国首批一级资质物业管理企业。1986年,中海物业在香港注册成立,1991年,在中国内地开展物业管理业务。2015年10月23日,中海物业在香港联交所主板上市,股票代码:********。目前,中海物业已进入全国52座主要城市,旗下现有员工超过3万人,在管物业类型包括住宅社区、商用物业和政府物业等多种形式,签约物业项目500余个,服务面积达1.3亿平方米,现已成为集全国性战略布局、国际化管理视野与一体的行业领导品牌。

北京地区物业服务所辖城市包括北京、承德、雄安、天津、郑州、太原、呼和浩特等,承接高端商业、高档写字楼、高档住宅小区等“商”、“住”综合项目。公司为一级资质的物业管理企业、中国物业管理协会常务理事单位、北京物业管理行业协会副秘书长单位。现以全委物业管理为主业,同时开展电梯保养、机电设备维修、二次供水等专业经营及物业管理全委与顾问服务。目前,在管物业项目52个,管理面积约1030万平方米,员工近3000人,在建项目12个。公司服务的项目中有多个项目获得北京市颁发的“北京市物业管理示范项目”称号。

联系方式

  • 公司地址:京东总部