北京招聘

岗位职责

1、售前客服，解答客户对产品以及商品的相关问题，协助用户进行操作

2、售后客服，解决用户售后服务问题，订单咨询，退换货，投诉等.

3、收集用户的产品反馈，整理提交，并给出改进建议.

任职资格

1、有1年以上相关经验；

2、普通话标准、学习能力强、善于沟通，具有一定的抗压能力；

3、熟练操作office软件；

4、具有良好的服务意识和团队协作精神。

5、有社交电商从业经验者优先

      我们是一家探索区块链赋能实体经济（区块链+）的集团公司，在2018年上半年就成功实现了超过10亿人民币的营收。在2018年5月，集团公司正式决定进军区块链电商，并立志要成为区块链电商的领导者。
      从信息电商（万能的淘宝）——品质电商（定位在卖正品的京东）——社交电商（拼得多省得多的拼多多），我们集团公司结合自身实践，坚定地认为：“区块链推动价值互联网时代的到来，在价值互联网时代，最有前景的就是价值电商（融合区块链的电商）。”