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北京顺天立安科技有限公司是一家国家高新技术企业，总部位于北京市海淀区中关村科技园，成立于2017年3月，注册资金2000万元人民币。
专注于提供物联网技术、产品和解决方案的国家高新技术企业。公司拥有高素质、经验丰富的研发和项目实施团队，其中53%以上的人具有硕士、博士学位或中高级职称。
公司拥有全国呼叫中心业务和信息服务业务的增值电信业务经营许可证。2018年通过了GB/T19001—2000质量体系认证、GB/T24001—2004环境管理体系认证、GB/T28001—2001职业安全健康体系认证等，并保持其有效性。
公司致力于为客户提供智慧城市解决方案、智慧教育解决方案、智慧政务解决方案、智慧政务大厅解决方案、智慧旅游解决方案、智慧酒店解决方案、智慧园区解决方案、智慧办公解决方案、智慧社区解决方案、智慧医疗解决方案、数据中心及IT 规划解决方案、智慧能源解决方案等。业务覆盖全国各地，经过不断的累积，成为智能化综合解决方案行业的领导者。
公司自成立以来，一直注重自主创新，公司大批产品获得国家新产品奖、科技进步奖，已拥有多项专利和软件著作权。通过与高校、设计院、行业协会等机构深入交流，获取业务领域内前沿的技术信息和设计理念；同时站在行业高度，融合互联网、物联网、云计算、大数据等智能化手段研发的智能化解决方案及智能物联网产品。
目前在贵阳、新疆设有分支机构。公司智能客服业务依托于科大讯飞业界领先的语音技术及人工智能技术，采用NLP技术、LSTM+DSSM算法、多模态情感交互、结合机器人学习、深度语音分析、以及知识图谱的方法，融合地去把整个语义理解抽象化后做降维。为客户提供智能化、个性化、定制化服务。
我公司自主研发智能小哆智能客服平台：基于自然语言处理能力和语音识别能力，拓展智能客服领域的深度和广度，大幅降低服务成本，提升服务体验，依据专业的运营管理标准，致力于打造全渠道、智能化的客户服务联络平台，为客户提供基于人工+智能融合技术的智能客服系统。
公司在政府、教育、央企、广电、场馆、酒店等多行业领域为数百家大中型客户提供了智能化解决方案设计、建设与服务。我们在数以千计的案例中反复实践，在无数用户的赞誉里不忘初衷，在滴水穿石的细节处精益求精。
管家式服务：即驻场服务是顺天立安推出的行业领先的服务理念及服务模式，即客户可根据自身需求签约相应级别的驻场工程师，全面负责处理用户的服务需求，如设备的巡检、调试、维护，重大会议的保障，以及其他相关的技术服务，同时由公司内部工程师提供后台技术支持。根据合同约定，驻场工程师在客户现场上班，遵守客户作息时间，定期与用户沟通，提供服务管理报告，为改进服务提供依据。切实以客户的实际需求为出发点，为客户节约人力、物力成本，助力提高公司运作效率，创造***价值。
公司文化：创新、诚信、责任、敬业
公司文化主题：以“客户为中心”不断提升产品品质、服务和质量，为客户创造更多价值，并为共同构建安全、便捷、稳定、轻松的高品质生活而不懈努力。
企业精神：求真务实　和谐共事　创新发展
核心价值观：为社会创造财富 ，成就客户、创新为先、诚信***
铭记“行业领先，产业报国”的使命，我们用专业锻造管家式服务的金牌！
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