北京招聘

1、星星充电线上与线下标准化客户版权咨询服务体系搭建、持续优化与执?

2、对接?标及潜在客户，解决客户问题并积极引导客户了解更多信息

3、定期整理分析客户反馈与信息，推进产品与服务优化

4、定期迭代咨询沟通技巧和?作?法，通过有针对性的运营策略对客户活跃度和付费转化率等关键指标的 提升负

任职资格：

1、学历：本科及以上学历；

2、?作经验：5年以上互联?客户服务运营相关经验； 有海外知名企业，或?业领先公司任职经历的优先考虑

3：专业能?：熟悉互联?产品客户服务体系与运营?法，思维条理清晰；熟悉数据分析、简单数据挖掘的理论及?法，有能?完成数据分析报告； 擅?沟通表达，喜欢聊天，有亲和?有耐?，理解能?强且有较强服务意识， 执??强； 有?定的?案、运营、营销策划功底为佳，熟悉新媒体运营加分。

4、 职业素养：为?诚实、做事踏实、?作有激情、执??强、沟通协调能?强；

      星星充电，总部位于中国常州，专注于新能源汽车充电设备研发制造，平台兼容全部国标车型，产品线涵盖交直流设备、充电枪头、电源模块、智能电柜、换电设备等，掌握着智能控制、物联网、大功率定制等核心研发能力。为全球客户提供设备、平台、用户和数据运营服务，借助车辆销售、私人充电、公共充电、金融保险等业务打造用户充电全生命周期平台，致力于用物联网技术服务全球五亿人，通过“一端能源互联，一端产业互联”的企业战略，最终实现“桩连世界”的长远梦想。现已发展为我国主流的民营电动汽车充电运营商，在大功率充电技术、智能运维平台等方面优势显著。
      国创能源创建于2018年7月，由新能源汽车整车、能源、信息等产业链上下游企业、高校院所等11家创始股东共同出资成立，主要开展本领域技术研发、成果转化及行业服务。2018年10月获得了江苏省工信厅关于江苏省新能源汽车能源与信息创新中心建设试点的批复，通过省工信厅、地方各级政府以及其他相关支撑单位的财政、政策支持并引导创新中心的建设和运行。
      国创能源已建有科技创新研发中心3个，分别为电力电子研发中心、充电与微电网研发中心、能源云研发中心，通过实验室集群的研发能力和转化能力，将实现一批基于新能源汽车智慧能源装备技术关键科研成果的快速落地。科技成果转化实现的收益，可持续反哺创新中心，并将新的需求回馈研发中心再持续进行研发。