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客户专员

北京考奇广告有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2019-09-16
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

一、岗位职责:

1、独立对接项目并处理相关问题,开发、维护客户关系,确保客户满意度最大化;

2、严格进行报价、履行合同,发现问题及时向相关部门反馈;

3、检查订单资料,执行下单程序,及时、准确下达订单信息;

4、及时跟进订单、生产进程和发货落实情况,及时反馈项目过程中遇到的问题;

5、项目收尾、结案资料的收集、整理、核对、开票、对帐等。

二、职位要求:

  1. 学历要求:大学本科及以上学历;
  2. 年龄:26岁以下;性别不限;
  3. 头脑灵活,思维敏捷,对数字敏感;
  4. 富有亲和力,具备较强的沟通协调能力和良好的服务意识,执着敬业;
  5. 工作勤奋踏实,办事认真细致,有强烈的责任心及与团队合作的意识;
  6. 具有开拓精神,能够承受较大的工作压力;
  7. 熟悉平面设计、出版印刷行业发货、库房管理、售后服务等工作流程者优先;
  8. 要有一定的英文能力,能处理英文邮件;
  9. 有一定的互联网社交媒体文案书写能力者优先;
  10. 有驾驶执照,会开车者优先。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

我公司是由北京考奇文化发展有限公司、北京考奇广告有限公司、北京达利顺捷印刷技术有限公司三家公司组成,是以广告出版为核心的文化广告企业。
目前公司的核心业务是由以下部分组成。
文化公司:针对国内大型企业、大型外资企业为主要服务对象的公司。服务内容包括大型的画册、年报的设计印刷综合服务。我们的优势在于前期强有力的设计创意团队,综合的编辑、翻译、审译、校对的团队,后期生产、印刷、制作的团队。
文化公司除上述服务外每年都有台历、笔记本等产品的设计研发、生产销售的工作,主要产品全部为各大型国内企业及外资企业,作为年末的宣传展示产品服务。

广告公司:以广告出版为核心,内容为编辑、出版、印刷、发行、广告的全部工作。

印刷厂:以彩色印刷及后期加工服务为主。

公司因发展需要,招聘在北京办公的专职人员。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东三环北路丙2号天元港中心