北京招聘

岗位职责：

1、负责公司官网，微信等线上客户咨询工作，及时回复客户提出的问题；

2、向客户介绍公司服务项目，及时了解沟通客户需求，引导客户进行线上服务的流转；

3、及时整理和汇总与客户沟通过程中发掘的信息与发现的问题，并向上级；

4、根据工作项目安排进行不同阶段的客户满意度调研工作。

任职要求：

1、专科以上学历，普通话标准，头脑灵活，心态好、应变能力强；

2、 具备良好的沟通能力、能适应工作压力，敢于面对挑战；

3、 工作态度积极，认真负责，有较强的团队意识，服务安排；

4、 有“客户为先”的服务精神，一切以帮助客户、满足客户角度出发。

5、具有一定的数据梳理及分析能力。

环球捷汇致力于用最先进的金融科技为跨境贸易商家提供最优的跨境支付解决方案，在不同国家与当地支付机构和金融机构达成合作，建立资金证明网关，运用区块链技术，大幅度提高跨境支付的安全。成本与实效性，来打造全球资金汇兑网络。