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客服专员

广东顺心快运有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-05-27
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、接听400热线来电,并为客户解答相关咨询;

2、负责工单处理,货物及时跟踪查询;

3、受理客户投诉问题,并做好记录、及时反馈。

任职要求:

1、大专以上学历,熟悉Office办公软件;

2、普通话标准,打字速度不低于40字/分钟;

3、吃苦耐劳、头脑灵活、服务意识强;

4、优秀应届毕业生亦可考虑。


职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

广东顺心快运有限公司(顺心捷达)是顺丰快运股份控股的零担快运企业,主打加盟型全网企业中端市场,于2018年3月14日正式注册成立。2020年4月顺心捷达总部乔迁深圳,与顺丰快运加速底盘融通,形成双网运营+统一中台的架构模式。

顺心捷达致力于以客户为中心,以品质为依托,通过网店加盟、分拨直营、运力众包,整合资源,现已搭建出一张覆盖全国(中国内陆)的零担快运网络,为客户提供高品质、高客户体验、高性价比的综合物流服务。

联系方式

  • Email:wangjp20050159@sxjdfreight.com
  • 公司地址:江发路38号佐尔美工业园B2栋3楼