北京招聘

1. 负责饿了么商户线上履约整体流程，挖掘商户接单、出餐及与物流配合中所遇到的痛点，提升商户履约效率，降低异常率；

2. 负责代表商户利益，在评价索赔的流程和策略制定，及物流履约标准上，给予有效的建议和干预推动；

3. 尝试从大数据预测和 IOT 设备的角度，提出创新性解决方案，提升商家履约体验。

任职资格：

1. 本科及以上学历，5年及以上产品经验，电商、O2O 行业相关经验优先；

2. 细致耐心，对商户实际操作过程有同理心，能高度抽象并剖析遇到的实操场景，分步落地快速推进，以为平台商户创造价值为荣；

3. 具备出色的沟通能力、协调能力、学习能力、思辨能力，善于通过场景挖掘商户的痛点，落地解决方案；

4. 工作责任心强，有较好的创新精神和团队合作精神，能承受较大工作压力者优先。