服务经理
成都科来软件有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-07-28
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:10年以上经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:50-60万/年
- 职位类别:技术支持/维护经理 售前/售后技术支持经理
职位描述
工作职责:
1、负责服务业务的管理、规划及发展;
2、负责协调内外部资源、确保服务解决方案按客户要求落地交付,跟踪推动后续的优化工作;
3、负责撰写公司产品服务解决方案与相关文档;
4、负责收集行业趋势及业界主流技术,对负责的产品解决方案进行市场调研及竞品分析。
任职资格:
1、计算机或相近专业本科及以上学历,10年以上相关工作经验;
2、具体较强的文档撰写及沟通表达能力,熟练使用PPT、EXCEL等工具;
3、具备行业视野,对行业发展趋势有敏锐的洞察力及创新意识,有较强的需求分析及解决方案规划能力,能提炼用户需求并转化为解决方案能力,具备商业敏感性;
4、熟悉网络安全产品及解决方案,具备相关工作经验优先考虑;
5、极强的工作责任心,严谨细致的工作态度,强大的执行力;自学能力及自主工作能力强,表达能力清晰,良好的团队合作精神和沟通协调能力。
职能类别: 技术支持/维护经理 售前/售后技术支持经理
公司介绍
科来成立于2003年,是专注于网络流量分析技术研究与产品开发的高新技术企业,在这一领域有着几十项专利技术和完全独立的自主知识产权。科来研发的产品广泛应用于国内外用户的网络安全分析及网络智能运维等关键领域。根据全球著名咨询与分析公司Gartner的评选,2018-2019年,科来蝉联Gartner NPMD魔力象限“远见者”称号 ,是***入选“远见者”象限的中国企业。科来产品还曾被美国权威评测机构PC Magazine评选为《全球***科技产品》。
科来专业的技术服务在用户的业务保障上起到关键作用,已经成为对网络时效性高要求的企业的***选择,得到了社会各界的广泛认可。同时,科来创办的《CSNA网络分析认证培训》是我国广具影响力的网络分析认证体系,为国家培养了大量的网络分析技术高级人才。
由于科来公司在网络安全领域的技术优势,受邀为“中国海军成立70周年”阅兵活动、“中非合作论坛”北京峰会、青岛“上合峰会”、“两会”、“十九大”、“G20峰会”、“九三阅兵”、“世界田径锦标赛”、多届“数博会”等重大***活动做网络安保工作,做出突出贡献。专注于网络的数据分析、高级安全研究、数据安全取证。
科来专业的技术服务在用户的业务保障上起到关键作用,已经成为对网络时效性高要求的企业的***选择,得到了社会各界的广泛认可。同时,科来创办的《CSNA网络分析认证培训》是我国广具影响力的网络分析认证体系,为国家培养了大量的网络分析技术高级人才。
由于科来公司在网络安全领域的技术优势,受邀为“中国海军成立70周年”阅兵活动、“中非合作论坛”北京峰会、青岛“上合峰会”、“两会”、“十九大”、“G20峰会”、“九三阅兵”、“世界田径锦标赛”、多届“数博会”等重大***活动做网络安保工作,做出突出贡献。专注于网络的数据分析、高级安全研究、数据安全取证。