电商售后客服
北京长顺邓氏制冷设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2019-05-25
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
只要你不甘平凡,勇于挑战!!
我们就能给你一个实现自我的平台~~
加入我们,成就自我!!!
岗位职责:
1、负责京东/苏宁店铺在线客户售后问题处理,向客户提供迅速、准确、周到的服务,提高客户的满意度;
2、售后问题包括:退货、退款、换货、催单、纠纷、等问题;
3、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
岗位要求:
1、大专及大专以上学历,专业不限;
2、有售后客服经验者;
3、 灵活变通、有担当、抗压能力强
4、团队荣誉感强,服务意识强;
福利待遇:
1、绩效奖金、年终奖、节假日福利
2、免费员工宿舍
3、人性化的管理,领导nice,团队氛围融洽
公司介绍
北京长顺邓氏制冷设备有限公司创办于1990年,是北京地区最早从事商用、家用、大型中央空调设备销售安装、冷库制作安装工程的专业公司,同时提供产品咨询、工程设计、售后维护等服务,是北京市制冷学会会员单位。
公司经营产品有美的、大金、日立、麦克维尔等国内外一流品牌,公司是第一批最早成立美的空调专卖店,为美的家用空调一级代理商,美的中央空调一级代理商,小天鹅冰箱洗衣机代理商,大金空调一级代理商,公司业务涵盖暖通行业的各个领域,经典工程遍布华北地区。
公司拥有优秀的经营管理人才和完善的质量管理系统,目前集团公司人员规模130余人,拥有电气工程、机械工程以及暖通空调制冷等方面的高级技术人才,拥有雄厚的技术实力和规范化的管理体系,科学的人力资源管理及有竞争力的薪酬福利保障,公司下属中央空调事业部、分体空调事业部、冰洗事业部、技术设计部、工程安装部、物流仓储中心、售后客服中心等分支部门,具有先进的管理及施工经验,技术精湛,能为新老客户提供专业完善的售前、售中、售后服务。
公司经营理念:
产品:提供客户想要的,质量最完善的产品;
服务:知心、贴心、专业、专注;
管理:科学、规范、严谨、高效;
人才:以德为先,以能为重;
合作:重在诚信,贵在共赢。
公司经营产品有美的、大金、日立、麦克维尔等国内外一流品牌,公司是第一批最早成立美的空调专卖店,为美的家用空调一级代理商,美的中央空调一级代理商,小天鹅冰箱洗衣机代理商,大金空调一级代理商,公司业务涵盖暖通行业的各个领域,经典工程遍布华北地区。
公司拥有优秀的经营管理人才和完善的质量管理系统,目前集团公司人员规模130余人,拥有电气工程、机械工程以及暖通空调制冷等方面的高级技术人才,拥有雄厚的技术实力和规范化的管理体系,科学的人力资源管理及有竞争力的薪酬福利保障,公司下属中央空调事业部、分体空调事业部、冰洗事业部、技术设计部、工程安装部、物流仓储中心、售后客服中心等分支部门,具有先进的管理及施工经验,技术精湛,能为新老客户提供专业完善的售前、售中、售后服务。
公司经营理念:
产品:提供客户想要的,质量最完善的产品;
服务:知心、贴心、专业、专注;
管理:科学、规范、严谨、高效;
人才:以德为先,以能为重;
合作:重在诚信,贵在共赢。
联系方式
- Email:32320999@qq.com
- 公司地址:地址:span大兴区旧宫镇旧忠桥北东亚五环国际底商(美的专卖店2层)