北京招聘

工作职责:

1、与客户保持良好沟通，能够及时发现客户问题并及时给到正确和满意的回复；

2、收集整理异常问题，及时沟通反馈；

3、用你专业服务及强大的同理心，不断提升用户满意度及产品体验。

任职资格:

1、高中及以上学历，有半年以上客服工作经验；

2、工作勤奋敬业、责任心强、思路清晰、服务意识强；

3、以客户为中心，具备较强的客户服务能力；

4、性格热情、开朗、有耐心。

上海钧正网络科技有限公司成立于2016年3月，同年9月确立“哈罗单车”项目，2018年9月 “哈罗单车”升级为“哈啰出行”。哈啰出行是专业的移动出行平台，旗下包括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰打车等产品。公司秉持“科技推动出行进化”的企业使命，坚持“绿色低碳、轻松出行”的服务理念，为广大用户提供覆盖短、中、长距离的全方位无缝衔接的出行服务，努力缓解城市交通压力，减少车辆尾气排放，为智慧城市建设提供可持续发展的移动出行解决方案。

哈啰出行先后获得GGV纪源资本、成为资本、蚂蚁金服、复星等知名投资机构的投资，2017年10月与江苏永安行低碳科技有限公司合并，与蚂蚁金服、深创投、永安行等成为重要的战略合作伙伴。
 
哈啰出行从竞争激烈的共享单车市场中脱颖而出，升级为专业的移动出行平台，成为最重要的出行新势力之一。