北京招聘

岗位职责

1.协助酒店经理负责整个饭店的前厅运作，收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。

3.要负责处理宾客的问题和投诉。

4.要负责重要宾客的迎领工作。

5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6.解决当班期间发生的安全问题。

7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求：

1．身体健康，品德端正，形象气质佳，性格热情开朗，善于与人沟通。

2．具有一年以上星级酒店大堂副理工作经验，熟悉酒店运营模式，掌握对客服务技巧。

3．处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题。

4．做好领导指派的其它工作。

薪酬待遇

3.满一年享有十三薪和带薪年假；

4.每季度根据酒店经营效益发放绩效工资；

5.每季度对优秀员工进行工资调定，并享有店龄费；

华滨国际大酒店坐落于北京的政经腹地，地处西单路口，地理位置十分优越。东望中南海、紫禁城，直面长安街、人民大会堂、是京城仅有不多的可直视天安门、国家大剧院的观景建筑。酒店毗邻繁华的西单商业街，距离中国的金融资本中心金融街咫尺之遥，政府各大部委，中央企业分布周边，商务环境优越。多条地铁、公交线路交汇于此，交通十分便利。