北京招聘

1仔细、耐心、有责任感。

2打字速度快，有亲和力。

3善于言谈和表达自己，和客户能够迅速聊起来，观察能力强，敏感度高。

4熟悉掌握产品各项属性及卖点知识。

5主动性强，主动推荐，挖掘客户需求，提升店铺客单价及转化率。

6做好售后问题记录，并转发售后问题给予运营助理及时处理，以便后期跟进。

7面对客户脾气温和，态度友好，碰到投诉客户及疑问及时作出解释，不得嘲讽客户。

8善于调剂工作压力，缓解工作负面情绪。

任职资格：

1专业/行业经验:应届毕业生亦可，需有较强心里承受能力，应变能力，文字表达及沟通能力，愿意跟着公司一起成长，有梦想的人；

2工作年限：与电商行业客服相关工作经验者优先；

3专业技能：办公软件、聊天工具。

多格漫宠物用品集团是一家国际知名的宠物用品制造商，公司总部在日本大阪专业设计与生产宠物牵绳、宠物服饰及宠物食品等多元化宠物用品。多格漫宠物用品（上海）有限公司厂房设备投资600万美元主要生产、加工各类宠物用及相关半成品；多格漫商贸（上海）有限公司投资71万美元主要负责多格漫产品的海内外销售。
公司总部累计有超过四十五年的从业经验，生产规模不断扩大，已发展成为世界***的宠物用品设计、制造商及销售商之一。“多格漫”品牌产品在日本内享有盛誉，在世界各地极为畅销，出口欧洲、美洲、澳洲和东南亚许多国家和地区。
“多格漫”的努力目标是：人与宠物共同的幸福生活！我们努力生产能体现宠物生活价值的产品，并希望能为建立丰裕的社会基础和生活环境而贡献自己的力量。我们有专门的设计开发人员及专业的品管队伍，确保产品质量优良并能满足不同国家和地区客户的需求。
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