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系统客服/IT客服 (职位编号:98)

北京瑞达恒建筑咨询有限公司广州分公司(RCC Group)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-29
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:其他  技术文员/助理

职位描述

1、处理公司各部门同事提出的系统使用问题,帮助解决;

2、对各部门进行一些系统功能的培训;

3、总结沟通中用户提出的需求,反馈给产品经理;

4、产品经理安排的其他相关工作。


任职要求:

1、大专及以上学历,计算机相关专业优先;

2、良好的语言表达能力、沟通能力、服务意识;

3、较强的分析问题和解决问题能力;

4、认真,有耐心,有责任心;

5、积极主动,阳光开朗。


【RCC的有什么福利】

我们坚信福利就是员工的战斗力!:

1、按国家规定购买“五险一金”,每年享受健康体检;

2、除了所有正常法定节假日以外,每年享受带薪年假7天,普通员工最高可以享受10天年假,同时享有带薪福利病假;

3、奖项丰富:年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、优秀员工奖、园丁奖、全勤奖、人才推荐奖;

4、福利多多:过节礼品、生子礼品、生日礼品、下午茶;

5、丰富多彩的员工活动:业务精英海外游(新加坡、普吉岛、韩国都留下我们的足迹)、部门活动、半年度旅游或者拓展、RCC活动日、年夜饭晚会及抽奖、优秀员工表彰等;

6、人性化关怀,为优秀员工的父母寄送感恩礼品,为女员工提供哺乳间,贴心!!

7、每周五天八小时,周末双休,上午9:00-下午6:00;

8、公司额外提供员工补充医疗保障计划;


【RCC的晋升渠道清晰吗?】

专业路线:成长为资深的专业人员,从初级到高级,最终成为行业专家;

管理路线:基层员工—新员工导师—储备干部—团队主管—部门经理—部门总监

多维路线:”溪流计划“,优秀的销售人员也可向其他部门流动转岗,实现多方向发展;

RCC有110多名管理人员,将近99%都是内部晋升,在RCC记录榜中,最快1年内晋升为队长,他带领5~6个人,就像火影小团队,共同作战,享受速度与激情。


【在RCC的培训怎么样?】

1、 你一进RCC,你就被培训部“盯上”,他们会打造重新“做”人的培训计划;

2、 公司培训部提供系统化的入职培训(三周不等,免费且带薪);

3、 团队给你配备一名专属师傅,进行师徒制传带教模式;

4、 主管的薪酬仅与团队业绩挂钩,不会与民争利,全力扶持员工业绩提升;

5、 公司精心研发E-learning系统,体系化,科学化学习,记录你成长的点点滴滴。

公司介绍

瑞达恒公司(RCC Group)成立于2007年,目前在北京、上海、广州、天津、重庆、武汉、杭州、南京、西安、成都等一线城市有10家分公司和办事处,旗下网站包括瑞达恒工程信息网、慧讯网、慧招采和建筑畅言网等,简单来讲,我们收集全国工程项目信息、建材价格信息等,放在我们的网站或APP中,通过互联网传播给全国各地的企业客户,推进建筑行业信息化的进程,让卖建材的企业赚钱,让买建材的企业省钱。
更重要的是,间接让住房更安全,减少豆腐渣工程;间接降低买房成本,不再香菇蓝瘦。
我们干建筑信息这一行,在中国大市场里风风雨雨走过十年,混得还算可以,就是年度营业额比行业的亚军高一点,也不多,大概高10倍左右 /害羞/,混出行业龙头大哥的地位。
有人说:我们是行业里的苹果,专注产品,工匠精神,锤炼打磨每条信息;
有人说:我们是行业中的阿里,服务用户,创造商机,为千万企业创价值;
有人说:我们是行业里的摩拜,死磕自己,共享经济,大数据打造高效率;
有人说:我们是行业中的谷歌,关注成长,开放心态,激发员工无限潜质;
RCC心中有霸气十足的使命和愿景:让建筑行业更高效和阳光!
【RCC的福利】
我们坚信福利就是员工的战斗力!:
1、购买“五险一金”,每年享受健康体检;
2、除了所有正常法定节假日以外,每年享受带薪年假7天,普通员工最高可以享受10天年假,同时享有带薪福利病假;
3、奖项丰富:年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、优秀员工奖、园丁奖、全勤奖、人才推荐奖;
4、福利多多:过节礼品、生子礼品、生日礼品、下午茶;
5、丰富多彩的员工活动:业务精英海外游(新加坡、普吉岛、韩国都留下我们的足迹)、部门活动、半年度旅游或者拓展、RCC活动日、年夜饭晚会及抽奖、优秀员工表彰等;
6、人性化关怀,为优秀员工的父母寄送感恩礼品,为女员工提供哺乳间,贴心!!
7、每周五天八小时,周末双休,上午9:00-下午6:00;
8、公司额外提供员工补充医疗保障计划;

【RCC晋升渠道】
专业路线:成长为资深的专业人员,从初级到高级,最终成为行业专家;
管理路线:基层员工→新员工导师→储备干部→团队主管→部门经理→部门总监
多维路线:”溪流计划“,优秀的销售人员也可向其他部门流动转岗,实现多方向发展;
RCC有近110名管理者,约85%为内部晋升,RCC历史上晋升最快的记录是入职9个月的员工晋升主管,入职不到2年的员工晋升为总监!只要你有能力,舞台等着你!
【RCC培训】
1、 你一进RCC,你就被培训部“盯上”,他们会打造重新“做”人的培训计划;提供系统化的入职培训(三周不等,免费且带薪);
2、 团队给你配备一名专属师傅,进行师徒制传带教模式;
3、 主管的薪酬仅与团队业绩挂钩,不会与民争利,全力扶持员工业绩提升;
4、 公司精心研发E-learning系统,体系化,科学化学习,记录你成长的点点滴滴。

【了解更多】

培训体系:http://www.rccchina.com/recruit?type=training
发展路径:http://www.rccchina.com/recruit?type=development
薪酬福利:http://www.rccchina.com/recruit?type=salaryWelfare
企业文化:http://www.rccchina.com/recruit?type=companyCulture
我在RCC:http://www.rccchina.com/recruit?type=inRCC
【相关介绍】
RCC产品介绍——工程信息:http://www.rccchina.com/services/company_videos_show?show=1
RCC产品介绍——慧讯网:http://www.rccchina.com/services/company_videos_show?show=2
RCC精彩年会:http://www.rccchina.com/news/news_show_list?id=6656
RCC十大丑陋建筑活动:http://www.rccchina.com/news/news_show_list?id=6544
联系方式
公司地址:广州市越秀区越华路112号珠江国际大厦40楼
联系电话:020-85010888
联系人:人力资源部
简历投递:jobs@rccchina.com

联系方式

  • Email:jobs@rccchina.com
  • 公司地址:地址:广州市越秀区越华路112号珠江国际大厦40楼
  • 联系人:人力资源部