北京招聘

工作职责:
1. 对保险行业有一定的理解和认知，准确高效处理各类理赔业务； 
2. 通过用户的描述和提供的材料，并根据合同条款准确定位理赔问题并完结理赔单，同时对一些疑难case与用户进行电话交互并进行解决；
3. 对业务有自己的思考，并结合进行对应分析，不断改进对客服务水平、提升客户体验。
任职资格:
1. 全日制本科及以上学历，保险专业、药学专业、护理学、法学等专业优先；
2. 思路清晰，负责高效，对数据敏感，同时有较强的抗压能力、执行能力和沟通协调能力和团队合作能力；
3. 1-5年保险行业理赔、健康险相关工作经验。

上海商保通健康科技有限公司成立于2012年，为上海神赐慧健康咨询有限公司100%控股全资子公司，为国家高新技术企业。母公司上海神赐慧健康咨询有限公司成立于2005年，是一家专业的健康管理服务平台。公司于2015年完成A轮融资，获得上海实业集团旗下投资，成为国内规模***的专业TPA服务商、国内领先的健康险智能科技服务提供商。服务范围包括高端医疗、团体医疗和医疗基金等。公司秉承“执着服务让保险更温暖”的理念，基于互联网技术及医疗大数据，为保险公司和企业客户提供智能理赔、健康管理和保险科技等健康险第三方解决方案，帮助保险公司提高运营效率、降低运营成本、提升客户体验。先后与50多家保险机构建立了战略合作关系。
公司专注于技术开发、技术外包、企业健康管理、健康大数据服务15年，服务范围包括：软件系统开发对接；承接企业健康管理APP系统开发；24小时客服中心为客户提供就医预约、就医导航；为企业客户提供个性化体检服务；为企业员工提供专属的健康管理服务。在国内与1000余家医院签约合作，包括上海瑞金，华山，华东，北京协和医院，中日友好医院等。我们开发团队与各大医院系统进行对接，完成在线预约，信息传输等功能。