北京招聘

基本要求

1. 任职年龄：22岁-30岁

 

岗位职责：

1.      熟悉部门全部工作流程、要求和标准并可实际运用；

2.      负责客户文件的归档与管理，每月整理客户档案，及时补充、纠错；

3.      协助开展对客意见征询；

4.      配合客服主管协调工程部、保卫部为客户委托的施工单位办理进场装修手续工作，文件存档；

5.      熟悉部门及公司提供的收费服务项目和标准，根据客户需求协助主管和相关部门及时提供服务；

6.      负责客户各项特殊服务要求的安排及收费工作；

7.      协助保卫部负责停车位管理和停车卡的制作与登记工作；

8.      负责部门外借物品的登记与管理工作；

9.      负责客户遗失物品的登记与发放工作；

10.  对所有公共服务设施进行检查，排查隐患，发现需要维修的设备设施及时通知工程部；

11.  根据上级领导安排，协调服务分包商为客户提供高质量服务；协助主管检查服务分包方的工作情况，发现问题及时上报，督促整改落实结果；

12.  完成上级领导交办的其他工作。

北京国际俱乐部有限公司成立于1987年，是外交部下属***一家中外合资企业。目前，公司股东为北京外交人员服务总公司、万豪国际酒店集团公司和香港新鸿基有限公司，是建设并经营集写字楼、豪华酒店、高档公寓、康乐中心等于一体的综合性外事服务企业，始终致力于为中外外交人员、政界商界人士、新闻媒体人士及其他各界人士提供办公、高级会务、社交、食宿、休闲娱乐等服务。
公司地处东长安街延长线，位于北京***使馆区，毗邻中央商务区，地理位置优越，交通便利。
公司总占地面积为4.7万平方米，现有建筑面积9.2万平方米。公司院内拥有多座建筑：庭院式办公区环境清静幽雅，在CBD绝无仅有；北京国际俱乐部办公楼具有先进的通讯、空调、监控和消防等自动化系统，是理想的办公场所；北京瑞吉酒店由国际著名酒店管理集团管理的亚洲首家冠以St.Regis品牌的豪华酒店，曾先后接待美国前总统布什父子、克林顿、奥巴马，现任总统特朗普及英国前首相布莱尔、联合国秘书长潘基文等几十位外国政要，以及全球商业巨贾和社会名流，并曾承接中非论坛、上合组织峰会、六方会谈等重要国际会议，在国内外享有极高声誉；高档公寓楼拥有70套现代豪华公寓，设施设备一应俱全并为客户提供全套酒店式服务。
公司新建的北京国际俱乐部大厦（5A级智能写字楼）定于2019年竣工并投入使用，高99米，建筑面积75,000平米，将成为东长安街新地标式建筑。