helpdesk
北京华誉维诚技术服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-08-26
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-7.5千/月
- 职位类别:网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
1、现场解决用户问题,负责管辖区域内员工的办公设备维修维护,提供IT日常问题的咨询服务,对实施的服务满意度,过程指标负责
2、各办公区的资产管理与统计,日常耗材申请配发
3、重大问题的沟通和信息的传达
4、会议支持等
任职要求:
1、熟悉Office ,要做到对常用的功能非常的熟悉,做到可以解决大多数的Office的问题;
2、熟悉各种办公软件的应用,熟悉如何添加安装网络打印机,网络打印机驱动的更新,和打印服务的维护,能够做视频会议支持;
3、 熟悉Helpdesk的工作流程;
4、 熟练掌握基本应用软件的使用,进行基本的故障排除;
5、 熟悉微软windows操作系统;
6、熟悉PC机主机内部各种配件的常见类型、基本结构、工作原理,PC机各种外设的常见类型、基本结构。
7、计算机大专毕业、一年工作经验,有大型驻场项目经验优先
公司介绍
华誉维诚技术服务有限公司08年注册成立,是华东电脑(上证A股:600850)控股的一家专业IT服务提供商。前身是华普信息技术有限公司服务业务部,自1994年成为HP中国市场服务合作伙伴以来,积累了十几年的服务运营和管理经验,拥有一大批顶尖的技术服务专家团队。公司总部设在北京,服务网覆盖中国大陆400多座城市。
华誉维诚公司专注于计算机、网络及通讯设备、企业办公设备、信息家电和医疗电子设备的维修维护服务,可为原厂商及其终端用户、企业级客户提供全方位的专业服务解决方案。核心竞争力:全国的连锁服务网络、先进的运营管理系统、全面的技术支持能力。公司愿景:成为中国***的服务商!公司使命:专注做好服务!
华誉维诚公司专注于计算机、网络及通讯设备、企业办公设备、信息家电和医疗电子设备的维修维护服务,可为原厂商及其终端用户、企业级客户提供全方位的专业服务解决方案。核心竞争力:全国的连锁服务网络、先进的运营管理系统、全面的技术支持能力。公司愿景:成为中国***的服务商!公司使命:专注做好服务!
联系方式
- 公司地址:地址:span马驹桥镇兴贸一街14号