热线客服
北京华誉维诚技术服务有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2019-08-15
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.6-1万/月
- 职位类别：客服主管 客服专员/助理
职位描述
专员或主管岗位职责：
1、接听百度员工报修电话
2、通过内部平台受理报修
3、在线解决用户问题中提供IT日常问题的咨询服务
4、事件处理的跟进与协调，对非职责范围的问题进行升级
5、梳理热线服务流程，对热线组进行管理
公司介绍
华誉维诚技术服务有限公司08年注册成立，是华东电脑（上证A股：600850）控股的一家专业IT服务提供商。前身是华普信息技术有限公司服务业务部，自1994年成为HP中国市场服务合作伙伴以来，积累了十几年的服务运营和管理经验，拥有一大批顶尖的技术服务专家团队。公司总部设在北京，服务网覆盖中国大陆400多座城市。
华誉维诚公司专注于计算机、网络及通讯设备、企业办公设备、信息家电和医疗电子设备的维修维护服务，可为原厂商及其终端用户、企业级客户提供全方位的专业服务解决方案。核心竞争力：全国的连锁服务网络、先进的运营管理系统、全面的技术支持能力。公司愿景：成为中国***的服务商！公司使命：专注做好服务！
华誉维诚公司专注于计算机、网络及通讯设备、企业办公设备、信息家电和医疗电子设备的维修维护服务，可为原厂商及其终端用户、企业级客户提供全方位的专业服务解决方案。核心竞争力：全国的连锁服务网络、先进的运营管理系统、全面的技术支持能力。公司愿景：成为中国***的服务商！公司使命：专注做好服务！
联系方式
- 公司地址：地址：span马驹桥镇兴贸一街14号