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客户服务经理(有消防行业经验)

辰安天泽智联技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-30
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1、把控维保公司服务质量,不断优化对维保公司的考核。

2、为客户输送标准化一站式消防安全服务,实现公司服务价值的传递。

3、关注客户消防硬件设施完好率、降低误报和离线;提升客户单位的人员消防工作能力。

4、完善客户巡查巡检、消控室值班等消防安全工作。


任职资格:

1、本科以上学历,有两年以上客户服务经验,有消防相关经验尤佳。

2、熟悉单位的消防安全工作相关内容,并对设施维护有一定的了解。

3、有较强的沟通协调能力,能有协调公司内外部资源给客户单位提供完善的服务内容。

4、有较强的归纳总结能力以及文字功底,能通过项目实施不断提炼总结出可复制的经验和标准。

职能类别:客服经理

公司介绍

辰安天泽源于清华大学公共安全研究院,将消防领域先进的技术和产品,以物联网、大数据等技术为支撑,向政府提供智慧消防建设服务,向社会单位提供包含风险评估、设计施工、设备租赁、监测报警、维保检测、培训演练、保险保障等全链条一站式消防管家服务。辰安天泽用科技助力消防产业升级,打造消防行业新生态,切实保障人民生命和财产安全,为社会经济健康和谐发展创造良好的消防安全环境。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南京