北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服专员(应届毕业生)(职位编号:10)

北京加中同成网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

管理/商业技能:

1、负责公司前台接待及电话接转;接待来访人员

2、负责接听客服的咨询热线,为客服提供产品的咨询服务;

3、协调公司资源,提高客户满意度。

4、开展经纪业务和领导安排的其他事项。


任职资格

1、普通话标准流利,声音甜美,形象佳;

2、电脑操作熟练,能很好的使用办公软件(WORD,EXCEL等);

3、为人正直、诚恳,具有良好的综合素质及职业素养;

4、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历,播音专业及对汽车行业了解者优先;

5、具有一定的英语基础,及学习能力;

6、具有较好的服务意识,能够承受一定的工作压力;

7、女性优先,条件优秀者可适当放宽相应要求。


公司介绍

      北京加中同成网络科技有限公司旗下的集品车网是以北美先进的网络汽车销售理念为基础,建设以为汽车经销商开辟销售渠道,增强竞争力,提升销售额为目标的专业服务网站。
   公司有效地汇聚了海外专业的投资团队,北美知名汽车服务数据平台为依托,国内外汽车专家,以及由博士后、博士、研究生等组成的产品研发团队,为经销商建立了新旧车网络营销,线下分销和置换解决方案完美结合的高效服务平台。
   公司秉承诚信,创新,共同发展的合作理念,以为汽车经销商带来可量化的实际利益为宗旨,推出集客通,置换通等产品。网站以面向城市消费者为核心,利用专业创新的手法,提供准确有保障的车辆信息,有效地聚拢潜在消费者,为有规模的经销商提供新的客源;线下的置换团队以专业的态度和贴心的服务为经销商完成置换,保证置换率;公司具有每个月2000-3000辆二手车的分销能力,并将不断扩大,力求为经销商提高购车客户的二手车交易效率,推动新车成交率。
   我们公司在不断为客户服务的同时,坚持用自身的企业文化提高企业核心竞争力,使公司在发展中树立起良好的社会形象。行远必自迩、追求无止境,我们将一如既往的奋进不息,为中国汽车行业的健康发展做出点滴贡献。

联系方式

  • 公司网站:http://www.souchenow.com/
  • 公司地址:海淀区海淀大街38号银科大厦608
  • 邮政编码:100080
  • 联系人:吴经理
  • 传真:(010)82603102
  • 电话:(010)82602100-8103