上海招聘售后服务

售后服务

岗位职责：

1、汇总统计供应商及客户方的信息（包括故障、事故、操作使用问题等），对其进行分析、到场勘察、维修等处理工作。

2、统计问题明细及分析问题并详细记录，与客户构建良好的沟通渠道与关系。

3、对出现问题按公司要求安排进展，并跟进进度。

4、接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：

1．不限学历，工作经验不限；

2．具有良好的理解、表达及沟通能力；

3．具有良好的学习适应能力及一定的承压能力，勇于挑战；

4．有良好的团队协作能力和客户服务意识；

经营范围：技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务；公共关系服务；会议服务；电脑动画设计；承办展览展示活动；计算机系统服务；数据处理；基础软件服务；应用软件服务；软件开发；软件咨询；产品设计；