客服专员(电子商务)
北京秋瑞科贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:北京
- 招聘人数:5
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、公司电话及在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
岗位要求
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;
1、公司电话及在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
岗位要求
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;
公司介绍
北京秋瑞科贸有限公司,从2006年始致力于国内高端有机奶制品,秉承敬天爱人的传播理念,着手打造归原品牌低温有机奶制品,归原品牌有机奶成为中国第一个全程有机牛奶品牌。优秀的品质,始终执拗的坚持着有机道路,深受广大消费者喜爱。
北京秋瑞科贸有限公司发展至今,除归原品牌有机奶制品外,同时涉足有机食品产业及大健康产业,产品范围广泛涉及天然有机食品、保健品、药品等多方面。除借助天猫、京东等传统渠道和华联BHG、沃尔玛等线下高超渠道进行销售外,还以牛奶吧等新型业态自建各种社区营销通道。探索出全新的、低成本、高效运作的生鲜食品+大健康的O2O模式。
公司现设有传统电商运营中心、移动社群运营中心、社区连锁加盟事业部、传统线下渠道部、仓储物流部、消费金融部等多个事业部门。公司有意招揽有进取创业之心,拥有远大抱负的有识之士共同发展,北京秋瑞科贸有限公司公司将是您实现人生价值的梦想之地。
公司董事长侯学军先生受邀成为天津卫视“非你莫属”BOSS团成员,是农业部全国农业科技创业创新联盟的副理事长,北京归原生态农业发展有限公司CEO。
北京秋瑞科贸有限公司发展至今,除归原品牌有机奶制品外,同时涉足有机食品产业及大健康产业,产品范围广泛涉及天然有机食品、保健品、药品等多方面。除借助天猫、京东等传统渠道和华联BHG、沃尔玛等线下高超渠道进行销售外,还以牛奶吧等新型业态自建各种社区营销通道。探索出全新的、低成本、高效运作的生鲜食品+大健康的O2O模式。
公司现设有传统电商运营中心、移动社群运营中心、社区连锁加盟事业部、传统线下渠道部、仓储物流部、消费金融部等多个事业部门。公司有意招揽有进取创业之心,拥有远大抱负的有识之士共同发展,北京秋瑞科贸有限公司公司将是您实现人生价值的梦想之地。
公司董事长侯学军先生受邀成为天津卫视“非你莫属”BOSS团成员,是农业部全国农业科技创业创新联盟的副理事长,北京归原生态农业发展有限公司CEO。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区望京利泽东园308号(博泰嘉华东配楼3层)