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呼叫中心项目经理

深圳市一号互联科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-16
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:项目管理

职位描述

1. 负责编写项目需求分析,项目规划及可行性方案书等文档;

2. 管控项目进度、控制项目成本,合理分配项目任务,提升项目团队实施效率;

3. 协调内部各部门资源,制定制作、开发、实施等相关计划并推进;

任职资格:

1.全日制大专及以上学历,2年以上项目管理经验;

2.有实际的安装,部署,调试经验,有一定的文案编写能力;

3.了解Avaya,华为,思科,Genesys等主流呼叫中心;了解科大讯飞,阿里,百度,捷通华声等主流人工智能引擎厂商的产品。

4. 熟悉Linux操作系统,对大容量高并发的后台服务程序架构有一定的认知,了解负载均衡及灾备框架;

5. 能承担工作压力,有以项目为导向,以结果为导向的工作及服务意识。

公司介绍

One Fosun 公司介绍

深圳市一号互联科技有限公司,复星集团控股子公司,从事人工智能企业服务行业的子公司,国内领先的大数据BI+人工智能AI的智能营销客服企业。一号互联成立于2014年9月,国家高新企业,聚焦于企业级的AI智能销售及客服平台研发、应用,助力企业有效提升工作效率,降低运营成本,实现降本增效。当前,公司已在国内22个城市建立了销售服务中心,可提供最便捷优质的本地化服务。
2018年与中科院声学研究所达成战略合作,联合成立人工智能语音实验室,重点研究语音识别、语义理解等AI引擎的行业应用。
小A智能客服平台,业务涵盖人机耦合客服系统、智能语音机器人、全渠道客服系统、智能联络中心系统、智能语音质检、智能坐席辅助、智能呼入与导航、智能文本机器人、AI引擎等。产品广泛应用于政府、金融、保险、房产、互联网、教育培训、运营商等多行业领域。
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联系方式

  • Email:xiajunlan@yihaohulian.com
  • 公司地址:滨绿大厦A座3楼