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售后客服专员/双休

北京盛墨科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-03-16
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:中专
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责接听400客服电话,处理客户售前售后产品咨询及故障问题;
2、处理客户咨询、反馈、投诉、建议等问题,保证服务质量,提高客户满意度;
3、做好日常沟通记录,并整理建档,做好部门工作对接;
4、完成上级领导交代的其他任务;
任职要求:
1、中专以上学历,欢迎优秀应届生、实习生;
2、具有亲和力,有良好的沟通表达能力及应变能力;
3、工作积极主动,责任心强,有良好的学习力及团队意识;
4、熟练应用办公软件。

公司介绍

公司拥有一批有着丰富服务管理经验的高中级管理人员和技术骨干、业务熟悉、训练有素的员工队伍,以爱岗敬业的精神为主提供周到完善的服务。随着时代的进步、经济的发展,展现一个更加广阔的天地。
公司企业文化:
Enlighten 启发 启发未来的职场精英
Empower 赋能 授人以渔
Impact 影响力 影响身边的人
诚挚地邀请您加入我们的团队,这不是一份工作,而是一份事业,我们愿与您共同成长!

联系方式

  • 公司地址:地址:span昌平区霍营