北京招聘

任职要求：

1、 负责受理日常客户的咨询、投诉、建议及意见等，做好记录并合理解答；

2、 组织协调管理售后服务技术人员，带领地区现场维修技师及时解决用户的问题；

3、 负责维修工作的日常管理，包括工作安排、监督实施及考评等；

4、 通过改进服务质量提高最终用户的满意度；

5、 在售后服务中发现问题及时汇总，与生产部门沟通，并提出有效的解决方案；

6、 接受领导安排的其他工作。

职位要求：

1、大专学历，暖通专业优先；

2、3年以上相关工作经验，熟悉采暖系统或相关行业销售客服工作具体内容及流程；
3、电脑操作熟练，熟练使用各种办公软件；

4、良好人际关系及谈判能力，对客服工作有较好的适应能力，能够正确处理各类业主情况；
5、为人正直，具有较强的工作责任心和良好的职业操守。

北京圣劳伦斯散热器制造有限公司是一家集研制，开发，生产和销售于一体由北京市科委认证的高新技术企业，是目前国内较早引进加拿大成套设备与技术在国内生产散热器的公司，公司率先将加拿大等欧美发达国家先进的HSE工程服务管理体系，导入采暖散热器领域，培养出一批训练有素的HSE工和设计队伍。引进国内散热器市场从简单的销售提高到全方位服务平台上，公司本着“关注大众健康、改善居住环境，创造温暖生活”家居采暖理念，秉承北美枫叶之国加拿大的先进的技术和完美的设计，结合国内的实际情况，以务实耐用、美观得体为原则，提倡以人为本，质量第一，逐步建产起了客户与公司双赢的企业文化体系。在管理上，实行国际上进(SOP)的标准操作规程和监督评估模式，最大限度地挖掘公司的内部潜力，使圣劳伦斯品牌在激烈的市场中脱颖而出。

公司地址：北京市大兴区康庄路28号水晶广场8层
公司网址：http://www.sllssrq.com
联系电话：57791555-8872