北京招聘

可接受实习生、可接受正式员工。实习生120/天管饭，正式员工固定薪资6000~8000五险一金。

工作时间：早9晚6，上五休二。

你的日常工作包括：

    

· 作为Tesla的品牌代表，致力于为客户打造新颖和激动人心的交车体验；

    

· 管控与协调交付中心资源，例如：停车位数量；

    

· 提前确认当日/当周预约数量，配合车辆预约专员控制交付进度；

    

· 提前确认PDI状态及车辆问题，并及时反馈给车辆预约专员；

    

· 提前准备车辆手续，确保手续准确齐全；

    

· 处理顾客现场需求，如现场办理保险手续，牌照手续；

    

· 负责解决交付现场出现的顾客投诉；

    

· 如车辆交付体验专员处理现场顾客投诉后，顾客仍有后续需求，车辆交付体验专员需继续跟进；

    

· 跟进车辆交付后的顾客满意度，及时针对于顾客交付疑虑，提出反馈和解决方案；

    

· 深入掌握Tesla车辆的驱动系统及其特性，并能将此传递给客户；

    

· 始终坚持品牌标准，保持专业的形象；

    

· 利用CRM系统，确保信息能及时高效得传达给管理部门；

    

· 将客户意见反馈给公司的市场营销和产品开发团队，以完善交车体验，并保证我们提供无与伦比的“Tesla体验”。

万宝盛华（Manpower）成立于1948年，公司年度总收益超过220亿美元，为雇主提供涵盖整个雇佣生命周期和商业周期的一系列服务，包括人才推荐服务、临时和合同派遣服务、员工测评和筛选、培训服务、转职推荐服务、外包和咨询服务等。万宝盛华集团——全球开创性的人力资源解决方案的领导者——于1994年首次将业务拓展至中国大陆，提供全方位的人力资源服务。