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客服专员

欧泉美业(北京)科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2019-07-31
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、快速掌握公司的业务政策,电话服务过程中,积极主动推荐公司的产品,促使客户产生购买公司产品的意愿;

2、及时受理客户申请的业务及需求并接洽相关工作人员

3、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的;

4、做好用户的咨询与投诉处理,总结反馈用户的建议与意见;

5、客户货物的跟踪和处理。

任职要求:

1、年龄20-30岁之间,性格沉稳

2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;

3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致,做事认真负责

4、整理客户资料,及时处理客户问题

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

武汉欧泉美业科技有限公司(www.ouquan.cn)是一家致力于美容产品营销、美容教育培训、专业美容服务于一体的综合性企业,是目前国内专业的推广机构。公司经过二十余年的发展,现已在北京、广州、武汉、上海、深圳、湖南、重庆等全国大中城市建立起10000余家连锁加盟店,并在武汉设立了自己专业的培训学校和直营店。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州圆大厦26层