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售后客服专员

上海惠诚科教仪器有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2019-10-24
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、中专以上学历,***计算机类专业;

2、2年客服工作经验,熟练操作办公软件;

岗位要求:

1、熟悉公司管理体系,熟悉公司产品,熟练掌握售后服务标准;

2、耐心热情地接听投诉和咨询电话,并记录;

3、按程序处理客户的诉求:安装、维修、投诉、采购等信息;

4、良好沟通协调能力、应变能力、服务意识,责任心强,细致耐心;

职能类别:客服专员/助理

关键字:售后服务客服

公司介绍

上海惠诚公司成立于1996年。公司自创办起就一直专注于“人”的分析技术研发与服务,深耕于人格分析、行为分析、心理与健康、睡眠与健康等领域的技术和产品研发、与国内心理专家、神经内科及精神专家密切合作,专注于生理、心理、行为、睡眠等相关核心技术、软件、硬件、网络支撑和自主创新数据算法模型研发。
我们是心理设备领域的领军企业,我们专业研发心理健康类的软件、硬件、穿戴式设备等,我们的核心技术可检测人的视觉疲劳、脑力疲劳、心率、情绪状态、呼吸、心率、睡眠状态等,我们的数字疗愈音频拥有全球领先的技术,在改善疼痛、缓解焦虑、抑郁、助眠等方面拥有显著成效。我们为国内重大工程提供一体化解决方案。

联系方式

  • 公司地址:延安西路1326号上生慧谷生物科技大厦17楼