北京招聘

一、岗位职责：

1. 接听企业客户来电，在线解答企业客户问题，维护企业客户关系，为企业客户提供主动、热情、周到、满意的服务；

2. 为企业客户提供业务咨询，业务受理的服务；

3. 收集企业客户意见及建议并及时给予反馈；

4. 负责企业客户资料的建档、归类、保管等工作；

5. 完成领导分配的其他工作任务；

二、任职要求：

1. 大专及以上学历；

2. 有计算机应用基础，熟悉常用办公软件；

3. 头脑灵活，普通话标准，优秀的沟通能力、业务处理应变能力和团队协作能力；

4. 熟悉2B业务客户服务流程，从事客服工作3年及以上，有经验者优先；

5. 以客户为导向，具有积极、优秀的客户服务意识，工作热情，对待客户耐心有礼貌；

        海投汇创办于2015年4月，平台由北京冠城瑞富信息技术有限公司运营。注册资本5000万元人民币，实缴资本5000万元人民币，总部位于北京，拥有完整的产品、研发、风控、财务、市场以及客服等职能体系，是一家具备优秀的自主研发能力的金融创新型企业。
        创立三年来，海投汇已形成以供应链金融为核心的优质资产端，通过互联网+金融科技打通了资产端与资金端的互通渠道，业务形态涵盖了小微企业、抵押贷、供应链金融、消费金融、三农金融等众多领域。凭借着完整的闭环生态链与高效创新的金融科技实力，海投汇于2017年获得国内知名私募股权基金五星资本（共青城五疆星耀投资管理合伙企业（有限合伙））战略投资，美国纳斯达克上市公司空中网作为海投汇重要战略伙伴，已与海投汇进行了长达3年的深度战略合作。
       海投汇的核心团队来自于国内外的金融投资及互联网企业，既有来自BAT等互联网巨头的技术大拿，也有来自于国际知名咨询公司、国际金融机构的金融产品工程师。凭借丰富的投资管理和金融风控经验以及互联网信息管理技术，为投资者提供透明、灵活、便捷的金融产品和金融服务，帮助其实现资产的稳健增值，同时，通过为融资方高效解决资金需求，帮助其改善生产和生活。
        作为互联网金融行业的新生代，海投汇已在资产端、 资金端和客户端形成完善的业务闭环和风控体系，凭借对产业的深入了解和丰富的投资经验，严谨的风控措施，海投汇通过专业的在线金融产品设计、严苛的风控管理体系以及权威的大数据分析，为借款方和投资方提供优质的金融居间服务。
       我们有成熟、严格的风险控制金融资产评估管理机制，同互联网（移动）的便捷、信息对称、透明、高效、低成本结合起来，建立起了国内一流的投资平台。我们坚持以科技创新为动力，普惠金融为目标，合规稳健为原则，我们将致力为每位投资人提供满意的金融居间服务，欢迎你的加入。