北京招聘

岗位职责：

1、负责疑难案件的谈判、申诉案件的处理，确保机构案件处理的正确性

2、负责解析理赔灰色地带，确保机构案件处理的专业性

3、负责对理赔结果、客户咨询提供专业性的理赔解释，使客户认同公司结论，维护公司品牌形象

4、通过分析、总结理赔实务操作中的各项问题，提出专业性的理赔管理及理赔操作的改进意见，维护提升公司理赔专业水平

5、提炼理赔话术，为团队成员赋能，帮助提升团队整体专业能力

任职要求：

1、医学、法律、保险等专业大学本科及以上学历

2、具备丰富的医学、法律、保险等方面专业知识，五年以上保险理赔谈判岗位经验

3、专业知识扎实，能独立应对、控制和处理较复杂的理赔争议或冲突局面

4、具备较强的责任心、沟通协调能力、解决冲突能力、人际理解能力

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