售后客服
北京永信嘉安电子工程技术有限公司沈阳分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2019-09-03
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
* 线上表单日常呼出
* 做好每天的工作记录,记录每天的客户问题,邮寄情况,总结经验教训,不断提醒自己,提高自身的业务水平。
* 在领导的带领下,和其他客服人员团结协作,圆满完成任务。
* 丰富的专业知识和良好的呼出技巧。
* 做好个人每天的邮寄报表。
* 负责完成部门领导交办的其他任务。
* 不带任何销售性质。
职位要求:
1、标准普通话和良好的沟通能力
2、技术能力(基本办公软件应用,CRM系统应用,微信及短信系统应用)
3、良好的心态及个人调节能力
工作时间:早九晚六
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
北京永信嘉安电子工程技术有限公司是专门从事IT技术服务的股份公司。目前主要业务以联想、IBM服务器等品牌的服务和方案级的企业外包服务提供商,同时为所服务的客户提供相应的IT周边硬件采购、软件开发服务、工程技术服务。
永信嘉安成立于2009年,注册资金500万人民币,公司总部位于北京市海淀区知春路82号大门西侧(80米),具备一般纳税人的资质。现有签约联想授权服务站;海康授权服务站;
永信嘉安公司近年来励精图治,厚积薄发,成为国内IT知名服务商,得到联想、IBM服务体系及广大客户的充分认可。
自营客户方面,永信嘉安可以为客户提供业界最高标准的服务,包括7×24小时的专项服务和各种定制服务。在中关村和CBD地区拥有大量的国内、国际客户。服务于联想品牌全球战略大客户85家和自主经营的国际知名客户上千家。从外包服务业务中,永信嘉安公司积累了服务集团客户的丰富经验。永信人以营造客户满意为自己的骄傲。
永信嘉安公司的年轻管理团队平均年龄30岁,却有着多年服务业务管理和方案级项目技术经验,在公司的发展中,成为不可缺少的中坚力量。在公司众多员工中,获得ITIL,CCNA,MCSE、A+认证的工程师8人,联想讲师及高级讲师共计3人。
正是因为充分的投入和人力资源,永信嘉安公司在联想服务体系的建设中发挥了积极的作用,主要包括联想服务规范设计、服务产品开发、服务技术支持、工程师培训等方面。
永信嘉安公司的客户理念:我们致力于把完美的服务体验带给客户!永信嘉安公司愿与联想公司,和我们的客户风雨同舟共同成长,共创未来!
永信嘉安成立于2009年,注册资金500万人民币,公司总部位于北京市海淀区知春路82号大门西侧(80米),具备一般纳税人的资质。现有签约联想授权服务站;海康授权服务站;
永信嘉安公司近年来励精图治,厚积薄发,成为国内IT知名服务商,得到联想、IBM服务体系及广大客户的充分认可。
自营客户方面,永信嘉安可以为客户提供业界最高标准的服务,包括7×24小时的专项服务和各种定制服务。在中关村和CBD地区拥有大量的国内、国际客户。服务于联想品牌全球战略大客户85家和自主经营的国际知名客户上千家。从外包服务业务中,永信嘉安公司积累了服务集团客户的丰富经验。永信人以营造客户满意为自己的骄傲。
永信嘉安公司的年轻管理团队平均年龄30岁,却有着多年服务业务管理和方案级项目技术经验,在公司的发展中,成为不可缺少的中坚力量。在公司众多员工中,获得ITIL,CCNA,MCSE、A+认证的工程师8人,联想讲师及高级讲师共计3人。
正是因为充分的投入和人力资源,永信嘉安公司在联想服务体系的建设中发挥了积极的作用,主要包括联想服务规范设计、服务产品开发、服务技术支持、工程师培训等方面。
永信嘉安公司的客户理念:我们致力于把完美的服务体验带给客户!永信嘉安公司愿与联想公司,和我们的客户风雨同舟共同成长,共创未来!
联系方式
- 公司地址:地址:span海淀区北太平庄路25号